阳江智能排队叫号机(服务保障)_智能排队叫号机系统
2020-06-09 09:09:00
去年的3月份,全市在某一天通过110接警台接受的报警中,接警量的一个是一天24小时接警173起,通过询问餐厅叫号机,加上当天到所亲临报警的群众叫号机,该所当日共接警184起,也就是说这个每小时就要处理7.67起警情,也就是说这个的平均
每7.83分钟就要出一次警,出警不是送外卖,放到门口就走,而是要花时间处理处置还要达到多方满意,“满意度回访”,对触犯法律的人还要做笔录、走程序、送,而这个和许多地区的一样,年龄老化,全所分四个班组,每个班组5名值班消化、处置这一天24小时的警情,处理不完不能下班,据说,为了防止群众有意见,这个处理警情都使用上了排队机,来解决排队问题。

广州如江智能科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业。主营产品:智能排队机、智能客户评价系统、商行排队叫号系统、医院分诊排队系统、政务大厅排队叫号系统等相关产品设备广东智能排队叫号机。

作为排队机生产厂家,我们提供个性化定制,给你想要的产品。
1、颜色定制:机器颜色由你决定!严肃简洁OR热情活泼!
2、机身LOGO定制:为它打上你的标签,告诉大家它是你的!
3、样式定制:外接接口可定制,他就是你想象中的样子!
4、功能定制:外加设备(读卡功能、摄像头、打印机、扫描功能等等)把你的需求告诉我们!
5、软件定制:信息发布系统,排队叫号软件、智能查询软件、图文展示软件等等!

本公司所有的生产流程都有严格的质量控制,包括排队叫号系统产品设计、生产定型、生产过程质量控制、测试、检验、包装、发货等全过程的质量控制程序。多年的行业经验,对排队机产品的应用,客户的需求更了解,为客户创造更大的价值。人性化的专业设计,并可提供产品定制化的服务,能满足客户的不同功能需求。

广州排队叫号机(或称排队机系统)是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级对外服务窗口等行业。
排队是一种礼节,是人类在共同的文明意识中逐渐形成的文化,从人类社会诞生开始,排队礼仪就随之形成,并随着人类社会的发展逐渐根深蒂固。然而,这种传统的排队方式,总是经常出现前拥后挤的现象,在银行这些场所,有时候还会出现多达一个小时的等候,大程度上麻烦了客户,给客户造成一定程度的疲劳和麻烦。
广州排队叫号机是人们对科学化管理和人性化需求的集中体现,它的出现恰到好处地解决了这些弊端。广州排队叫号机通常都由语音系统、呼叫器、窗口显示屏、取号机、主机等设备组成,运用了通讯控制、多媒体、网络、计算机等新技术,取代了各类服务性窗口传统的站立式排队方式,目前已经在国内外得以广泛应用。
用户通过门口的取号机取号后,就直接去等候区坐着等候即可,系统会自动帮客户排队,等轮到了该客户,语音系统会自动播放语音通知该客户到哪一个窗口去接受服务,在这个过程中,客户完全不需要多操一份心。
或许有些客户会害怕听不清楚语音系统的通告而错过了服务,针对这一问题,几乎所有的排队叫号系统都在窗口上加设了显示屏,显示屏以红色的LED广告灯为主,主要用于显示文字信息:正在窗口服务的是多少号,下一个是谁。有一些银行还特别照顾近视的人士,在大堂中央的墙上设置一个较大的LED显示屏,将客户的排队号码和将要对接的窗口以大号字体显示出来,确保所有人都能够观察得到自己的等候状态。

广州排队叫号机软件特色功能
管理端支持设置业务每天办理量。
黑、白名单优先规则设置
管理端支持根据身FEN证号进行
黑、白名单、优先规则设置。
管理端支持自定义排队号票文字提示样式,支持二维码票样打印。
管理端支持自定义评价器、窗口屏、综合屏界面模版设置。
管理端支持根据实际办理业务需求,进行部门、窗口、人员、业务等数据定义组合。
管理端支持部门、职员、窗口、业务数据等查看统计导出等。
管理端支持公众号管理,如关注回复、文本回复、图文回复等。
取号端功能除具备基础的排队叫号功能支持现场取号、预约取号(与微信公众号数据对接)功能;更多的与业务流程和业务系统进行融合,从线下入口控制、业务流程发起、实体用户沉淀转移、二维码条码应用等方面给用户提供更加完善的办事体验。
支持身FEN证人脸识别比对取号,输入手机用户号码取号,二维码扫码取号功能;
支持线上平台预约后,现场身FEN证、手机用户、二维码验证方式取票,节省办事人时间;

到交管大队处理交通行为不必再站着排队了!交管大队道路交通处理窗口“叫号式”服务,市民可以通过叫号机拿到属于自己的号码,坐在大厅的椅子候,等叫号机叫到自己号码时就可以直接去窗口处理。
该叫号系统采用广州如江智能科技有限公司的人证比对取票系统方案,由刷KA机、摄像头、叫号机以及窗口LED显示屏等组成。在处理交通行为前,市民只需在“叫号”窗口递上自己的二代身FEN证,并站在摄像头前拍照,工作人员将二代身FEN证在卡机一刷,和该身FEN证相关的驾驶人证号、姓名、准驾车型以及排队号码等信息就会显示在LED屏幕上。此后,市民可安心坐在大厅的椅子候。轮到自己的号码时,叫号机会自动叫号,市民只要带上二代身FEN证、驾SHI证、行SHI证等“三证”前往提示的窗口处理道路交通行为即可。
如果市民提供的二代身FEN证没有相关的准驾车型、车牌号码等信息,也会出现在显示屏上。市民拍摄的照片和驾SHI证、行SHI证上面的头像不一致,将不能处理道路交通行为。“这样就了找人排队或加价代为处理交通行为等做法。”市交管大队交通秩序中队中队长侯文恭说,下一步,叫号机还将增加查询自己车型的记分等功能,为市民提供更好的服务。
“以前排队,人多的时候得站上一两个小时,很累。”刚处理完交通行为的市民黄先生说,如今不用站着排队,轻松了许多。
