广州如江智能科技有限公司

    广州如江智能科技有限公司，创立于2015年LED通条双色屏，是一家专业从事智能化服务终端设备研究、开发和生产销售为一体的高新技术企业。如江科技专业生产的智能终端、定制化产品在国内获得广泛的应用，凭借产品的优良品质和设计新颖，深受国内外商业客户的喜爱和信赖。主要产品：智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏、触摸查询一体机、门诊排队叫号系统、多媒体教学一体机、多媒体广告机、政务大厅排队叫号系统等。

    微信预约排队系统是基于移动智能终端的微信平台，是通过排队系统与企业微信公众平台对接，实现微信预约排队。

    微信预约排队系统，实现不同情况排队，如可分贵宾、会员、普通排队等，使商家更方便合理安排排队，不至于因为排队的烦恼影响业务，更好的错开排队高峰过度集中的问题，顾客可随时查看排队情况，合理选择办理业务的时间。

系统组成

1、自助取号主机（触摸排队叫号机）

    触摸自助取号机是放置于大厅的入口位置或者公共等候区域位置，群众通过该终端获取排队号票。所有的取号机都是通过网络请求服务器获取排队号票。

2、呼叫器

呼叫器是安装于柜台窗口的叫号操作装置或者是安装于窗口柜台电脑中的操作软件广东智能排队叫号机。根据叫号器的可触摸性分为物理型叫号器和虚拟叫号机（即软件叫号器）。物理呼叫器根据其通讯类型又分为无线叫号器和有线叫号器。

3、软件叫号器

4、LED窗口显示屏

    分别有单行窗口LED显示屏、双行窗口LED显示屏、LED叫号信息集中显示屏、LED窗口通条显示屏。

5、显示一体机与电视盒（二选一）

6、案例

1、可灵活修改界面、按键图形，可定时自动关机，界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换。信息查询功能，有助于客户了解服务内容、服务流程等信息。

2、具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工登陆号进行登录，工作结束后，退出排队系统，这对统计非常准确;

3、多台发号机相连，满足多入口、多楼层用户需求。

4、号票转移功能，方便多业务办理的客户，免去多次取号，一票到底。

5、远程无线短信提醒功能，保证客户在任何地方都能获得排队信息。

6、系统支持在值班经理处增设，处理各种特殊状况，统计管理功能，多种业务统计并自动生成表格，实时查看。

7、完善的后台评价统计功能，方便管理者安排办理窗口办理时间，并作为员工奖励评价依据，有助于提高窗口服务水平，自动生成评价汇总表。

8、综合显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改;系统支持高清晰度液晶一体机、大屏幕、拼接墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息。

9、号票内容可根据用户需求随时编辑修改。

10、多种语言提示(普通话、英语、粤语话等)。

11、多业务、多优先级设置(多99个业务种类，9级优先设置)支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。

12、开放式系统接口，以满足功能扩展需求;用户可随时设定任意业务的暂停办理或开启。

众所周知中国的人口密度非常大，服务中心是指给人民群众办理业务的场所，很多银行营业厅、通信营业厅、税务办理大厅、政务部门服务大厅的客流量非常大，又缺少一个系统的排队管理，导致大厅内拥挤现象严重。经常出现排队拥挤的情况，群众办事体验差，

广州排队叫号机是让服务环境得到有效的优化的系统软件。如何能让群众有持续的办理业务，实现智能化排队叫号顺序到对应窗口办理业务，这就是我们排队叫号系统所要实现的功能。

服务中心广州排队叫号机主要由排队机、综合液晶大屏、窗口屏、呼叫器、评价器组成。有效解决服务中心的窗口服务时遇到的拥挤、夹塞、混乱、个别人的插队而发生争吵及排错队等现象，优化服务大厅的办事环境以及提升工作效率。操作界面个性化，可以满足客户对操作界面各种特殊要求，功能多样化，通过接口协议拓展出了多个功能模块，并且能够实现远程监控与数据统计，方便客户集的中管理与数据分析。使用寿命大幅加长，稳定性远胜从前，很少出现死机现象。

“银行柜台都有VIP专柜，广州排队叫号机也可以分VIP号和普通号，前几天去兑美元，号码显示还要等两个人，我取号的时候显示在做18号，我的是20号，但是等了快一个小时，始终不叫我的号，中间起码有四个人去办了业务，我就问前台经理，这个号是怎么叫的，为什么一直在叫别的号，她说是系统按照存款的多少来叫的，这把我气的，我说我的卡里只有一块钱，是不是永远都办不了业务？那你让我拿着号在这等？这样取号排队有什么意义？气的我在大厅和她理论起来，大堂经理被我说的无话可说，只说好了下一个就给你办，于是又给了我一个VIP号”。当然这只是一个玩笑话，其实际是一般性银行的排队叫号系统，都会根据卡类的等级，有优先呼叫顺序的，比如金卡优先于银卡用户，银卡优先于普通卡用户，以上讲的就是普通卡用户在排队时，遇到了两个比她优先级更高的顾客取号，才造成上述误会的发生。

会昌县交管大队车管大厅工作人员经常会拾到办事群众遗落在窗口的，其中有没有你认识的？往下看！以下失主请到交管大队四楼宣教科领取你的证件。

近，会昌交管一楼车管大厅发生了很多好的变化，许多来办事的群众都感受到了更方便快捷的服务，下边就和如江小编一起来看看吧，为进一步深化“放管服”改革,会昌交管推行了许多便民利民措施，为办事群众提供“”。

首先，车管所将车管业务和驾管业务分开成两个大厅，减少群众等候，大厅新增“智慧排队”系统，已经投入使用了，以下是取号排队流程。（办理业务记得先去取号哦）

办事秩序良好，而且再也不怕别人插队了！

1、取号:办事请到导办台咨询并取号票，上面有号码、等候人数、时间、办理的业务类型等。

2、休息等待:持号票在休息区休息并留意显示屏音箱叫号。

3、前去办理:叫号时根据显示屏音箱的提示到窗口位置接受一对一的服务。

会昌交管大队一楼车管大厅还安装了证件自助拍照受理终端，也已投入使用。忘记带照片的，可以当场拍照、打印，不但时间快，费用也比外面低哦！

设备仅需根据语音提示操作，便可实现拍照、上传、打印等环节的全自助，群众能够在一个完全自主的环境下，拍摄挑选自己为满意的证件照片。