广州如江智能科技有限公司

强素质、保平安、赢满意主题活动开展以来，城关所紧密结合工作实际，通过引进户籍叫号机，并完善配套服务措施，叫响了服务新亮点，快速提升了人民群众满意度。

“请”进户籍叫号机

经多次实地考察论证，借鉴金融系统经验，辩证了把叫号机请进户籍业务大厅的可行性，有效解决了在重点时段，户籍业务大厅办事等待时间过长、人员拥挤、效率不高等问题，努力打造了温馨便民户籍窗口。

针对户籍业务性质，实施分类叫号，让群众更加一目了然。共设置了户籍业务、身份证业务、暂居手续和其他（咨询）四个功能模块广州排队叫号机，群众进门办理业务前只要先按需取号，然后到休息座椅等待，届时叫号机会主动提醒办事人到相应窗口办理，群众不用再去每个窗口询问。

    广州如江智能科技有限公司是一家集研发，生产，销售和服务于一体的高新技术企业；多年来致力于智能排队管理设备产品的研发、生产与营销，拥有自主知识产权的核心技术。

    企业主要产品智有：智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、室内外LED显示屏、触摸屏排队叫号机、农行排队系统、医院排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统、立式广告机、触控一体机、触摸查询一体机、新媒体广告机、自助服务终端机。

    各种型号各种尺寸（43、49、55、65、65寸）根据客户提出很好的建议以及设备提供新媒体式方案的选择。

    我们的追求：追求客户利益至大化；智能排队行业解决方案商；追求满意的服务；追求可持续发展的战略方针；追求以人为本的生存之道。

    如江科技的产品技术含量高，外观新颖独特，美观时尚。被广泛应用于行政事业单位、金融行业、通讯行业、电力行业、广告行业、展览行业、房地产业、休闲家居、酒店宾馆、超市商铺等展览陈列场所。

    广州如江智能科技有限公司是专业从事智能排队叫号机、触摸查询机、农行排队叫号系统、自助填单机、多功能评价器、液晶广告机、智能客户评价系统等产品研发、生产、营销及服务于一体的高新技术企业。

    公司贯彻可持续发展的战略，实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、门诊、通讯等窗口行业，公司排队机产品均已通过国家CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和售后服务体系，至大程度满足客户的需求。叫号机

如江智能排队机 RJ-Q22 的特点：

1、金属烤漆出票机机柜，其材质采用0.25MM冷扎钢板，机柜流线型模具制作，面板部分采用磨沙不锈钢制作，并可以前面面板处开小门换纸，背板有散热孔，外形简约美观，颜色客户可定制；

2、内部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45网络接口、音频接口、外部提供RJ45标准网络接口，提供RJ11标准， 电话接头；

3、触摸面采用红外触摸方式，分辨率可以达到：4096 * 4096 像素，响应速度<16ms，至小触摸体 ≥φ2.5mm，透光率：大于82%；触摸面应保障在3000万有效触摸次数内免维护；

4、显示器采用高清LED液晶显示屏，屏尺寸≥43英寸，分辨率≥1920*1080，亮度≥300 cd/m2；对比度≥ 1200:1，工作时间大于12万小时；

叫号机触摸屏排队机的优势

1、解决战队排队环境：解决排队混乱无秩序现象

2、提高业务效率：客户自觉取号排队，面人工维护现场秩序，让工作人员更全新身的处理自身业务

3、改善环境：替身办公服务环境客户体验度/满意度节省重复人工成本叫号机

2021年是成立百年正是风华正茂的日子，宜宾市叙州区政务中心智慧大厅领导与广州如江智能科技有限公司相关工作人员合力加班加点完善智慧大厅解决方案，迎接建周年，终于赶在今天顺利完成验收，宜宾市叙州区智慧政务大厅正式上线投入使用，现代政务大厅以智慧政务建设高质量推进新发展阶段政务现代化取得新成效,更好发挥政务在治理中的基础性、支柱性、保障性作用。智慧大厅涵盖了大部分智能设备，其中，叫号机是利用现代网络技术和计算机信息管理技术取代传统排队系统，从本质上改善传统广利存在的一些拥挤、喧嚣、混乱现象，避免各种不必要的纠纷，减轻员工的工作压力，更有评价器督服务质量和工作效率。智能化服务厅排队叫号系统主要包括排队机，综合屏幕，窗口屏幕，呼叫机，评价机等智能设备。

一、 系统作用

由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及，整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高，尤其是服务性行业，既要满足被服务人的服务需求，又要提高服务质量，提高服务效率，例如政务部门等，现在的办事人不仅仅要求行政部门等满足业务上的需要，还要求行政部门尽量减少办事人的等待时间，而行政部门本身由于服务的需要，也要求提高本身的办事效率，提高本身服务的形象，而这些窗口服务的排队现象在所难免，为了在排队时减少办事人的办事时间，为办理事项创造一个良好的环境，叫号机应运而生。

叫号机组织分解示意：

1 取号部分，包括取票机、取号接口等；

2 呼叫部分，包括工作人员叫号终端等；

3 显示及播音部分，包括集中显示屏、扬声器及相关的处理部件等；

4 传输部分，包括线缆、接线盒、接插件、传输协议等；

5 支持部分，包括电源、系统集线器等；

6 后台处理部分，包括计算机、管理软件、接口软件、报表等。

随着大数据、物联网等信息技术应用快速发展，政务治理方式也发生很大变化，加快推动政务数字化转型，越来越成为提高政务行政效率、提升政务服务水平的重要路径。

广州如江智能科技有限公司助力叙州区智慧政务建设智慧政务大厅'智能新装'上线，为民众提供传统排队办理业务带来的困扰且自助巡航办理业务的智慧综合大厅解决方案。配合如江科技的排队系统，评价系统，信发系统等智慧综合大厅配套解决方案，辅以智能填单系统、智慧导引系统。

以建设全市智能政务服务厅为宗旨，开展业务流程再造，提速业务办理时限，真正实现了政务业务“一窗式办理”、“办理”，为民众提供更加便利的政务服务质量。