广州如江智能科技有限公司

去年的3月份，全市在某一天通过110接警台接受的报警中，接警量的一个是一天24小时接警173起，通过询问医院排队叫号机，加上当天到所亲临报警的群众叫号机，该所当日共接警184起，也就是说这个每小时就要处理7.67起警情，也就是说这个的平均

每7.83分钟就要出一次警，出警不是送外卖，放到门口就走，而是要花时间处理处置还要达到多方满意，“满意度回访”，对触犯法律的人还要做笔录、走程序、送，而这个和许多地区的一样，年龄老化，全所分四个班组广州排队叫号机，每个班组5名值班消化、处置这一天24小时的警情，处理不完不能下班，据说，为了防止群众有意见，这个处理警情都使用上了排队机，来解决排队问题。

    广州如江智能科技有限公司，创立于2015年，是一家专业从事智能化服务终端设备研究、开发和生产销售为一体的高新技术企业广东智能排队叫号机。如江科技专业生产的智能终端、定制化产品在国内获得广泛的应用，凭借产品的优良品质和设计新颖，深受国内外商业客户的喜爱和信赖。主要产品：智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏、触摸查询一体机、门诊排队叫号系统、多媒体教学一体机、多媒体广告机、政务大厅排队叫号系统等。

    微信预约排队系统是基于移动智能终端的微信平台，是通过排队系统与企业微信公众平台对接，实现微信预约排队。

    微信预约排队系统，实现不同情况排队，如可分贵宾、会员、普通排队等，使商家更方便合理安排排队，不至于因为排队的烦恼影响业务，更好的错开排队高峰过度集中的问题，顾客可随时查看排队情况，合理选择办理业务的时间。

系统组成

1、自助取号主机（触摸排队叫号机）

    触摸自助取号机是放置于大厅的入口位置或者公共等候区域位置，群众通过该终端获取排队号票。所有的取号机都是通过网络请求服务器获取排队号票。

2、呼叫器

呼叫器是安装于柜台窗口的叫号操作装置或者是安装于窗口柜台电脑中的操作软件。根据叫号器的可触摸性分为物理型叫号器和虚拟叫号机（即软件叫号器）。物理呼叫器根据其通讯类型又分为无线叫号器和有线叫号器。

3、软件叫号器

4、LED窗口显示屏

    分别有单行窗口LED显示屏、双行窗口LED显示屏、LED叫号信息集中显示屏、LED窗口通条显示屏。

5、显示一体机与电视盒（二选一）

6、案例

    广州如江智能科技有限公司是一家专业研发、设计、销售智能排队机的高新技术企业，致力于排队叫号系统工程及加工行业文化的发展，公司位于广东省广州市番禺区。主营智能排队机、LED显示屏、液晶广告机、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机。

    公司坚持以“诚信为本、稳健经营”的方针，秉承“顾客至上、锐意进取”的理念。在产品上，坚持安全至上、用户至上的原则，在工作上，坚持以严谨的态度、规范的制度，为广大客户提供服务。欢迎新老客户来电咨询、定制，我们将竭诚为您服务。叫号机

如江触摸排队机产品介绍：

产品编号： RJ-Q22

表面工艺： 全金属，汽车烤漆

材    料： 钢结构

净    重： 50kg

规　　格： 1839 * 400 * 637 mm

通讯协议： TCP/IP,RS485

网络接口：

    ▶ 4*USB 2. 0接口

    ▶ 2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式

    ▶ 1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口

    ▶ 1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口

控制面板：电源，音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单

触 摸 屏：多点红外触摸屏

电源电压： AC220V±10%

打 印 机： EPSON532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）

打印纸宽：80mm

扬声器：双声道场声器位于机柜中

产品寿命：

    ▶ 液晶屏>100000小时

    ▶ 触摸屏寿命>5000万次（同点点击）

    ▶ 打印机刀头寿命>50万次

   我们拥有自己的工厂，厂家，价格更实惠！排队叫号机从订单成功到发货，直接生产发货，没有中间流程与顺号，在确保品质的同时，做到价格更实惠，生产周期更短！如果您对我们的排队叫号系统产品感兴趣，欢迎来电咨询！我们将竭诚为您服务。叫号机

随着大数据、云计算、物联网等新兴技术的发展，基于“以公众服务为中心”的理念，将移动互联网、物联网、云计算、5G无线等技术应用到政务服务之中，打造智能化政务服务大厅，建设“办事易、有效率”的综合服务体系，可以为公众带来全新的服务体验，提高公众对政务服务的满意度。

叫号机主要以政务服务办理过程中涉及到的相关智慧终端设备为基础，通过将周边硬件设备与系统进行深度集成，实现事项办理过程当中的智能化、快速化业务处理，以辅助服务设备的建设提高中心服务水平，打造智能化便民办事服务大厅，使公众充分享受到信息化带来的便利，提升公众办事体验，提高办事效率。

如江科技政务叫号机管理平台不仅有排队叫号系统模块等功能，其中的信息发布对分布在各个区域的播放设备具有实时监控功能，监控主要表现如下：

支持远程设置终端的定时播放、睡眠、屏幕开关、重启功能，当终端出现异常情况，系统可远程重启终端播放机，使之恢复正常。针对多个终端的软件系统升级和更新可通过统一、方便快捷的系统后台和网络自动升级和更新，无需到现场进行操作；可对所有终端实施分组管理模式，同一组的终端可以进行统一设置。为保证播放端的播放时间与管理端设定的播放时间一致，系统具有时间较对功能，开机时自动同步时间。管理人员可实时监控各播放终端当前播放的节目、插播消息、播放日程安排、实时画面、存储空间等信息，确保播放内容的正常安全。用户系统管理人员可通过浏览器方式访问后台对系统内每台播放终端进行实时监控，通过实时状态监控及远程终端截屏有效结合的方式，实时监控各播放终端网络状态、节目播放状态（当前播放的节目、插播消息）、播放日程安排等实时信息，确保播放内容的准确安全。在节目文件传输时，可查看传输时的节目名称、播放终端名称、开始时间、结束时间和传输比例状态，能够自动实现断点续传；当出现终端失去网络连接（网络发生故障）时，播放终端继续仍能正常工作。

叫号机的想法是建成一个以排队服务为主，展示各业务类目、排队人数，预计等待时间，并提供在线预约与立即排号，借助即时通讯工具提升服务质量与群众办事效率，根据单位的实际情况，选择排队入口的智能排队系统。很多使用者升级了网络排队系统，但都基于对传统排队系统的修改，这有很大局限性。

叫号机没有受传统排队系统的局限，完全推倒重构，从基础设计上就先考虑了线上排队的融入和数据的实时同步，以及微信和新的智能技术的应用，比如微信排队和现场数据的实时交互，刷脸取号、刷脸验号以及智能闸机的自动放行，等待时间的实时算法和智能分流，这在传统排队系统基础上修改或增设功能是很难实现的。

针对此方向，广州如江智能科技有限公司一方面是希望将整套系统投入政务、医院、景区这样的大B项目的应用，另一方面通过叫号机这个平台让小B用户早日低成本实现云排队应用，让一切排队变得轻松是公司的目标和愿景。得益于新技术应用带来的便利和更高的用户体验，叫号机吸引了各地的客户，产品已投入市场，并完成市场验证，公司计划加大推广力度，早日普及应用。

何次亚说：“一个项目只要找准了市场需求，初期可以获得生存和发展，但能走多远，完全取决于创始人对项目，对市场理解的深度和广度，没有长远的战略布局和落地方案，项目是很难做大做强的，创始人的视界和心胸有多大，企业就能做多大。”

叫号机的成功得益于如江科技研发团队多年线上现场经验积累和团队对互联网、人工智能等新技术的熟练掌控，在一切追求便利快捷的时代，叫号机，未来可期！