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去银行办理业务难免要填写各种凭条,而且很容易填错液晶集中显示屏,稍有错误，又需要重新填写

不用担心，桂林银行手机银行、微信银行帮您轻松解决。简单几步，自助填单So  easy！

目前可支持填写个人增户、个人存款、个人取款/转账、个人销户、个人挂失等单据。填单完成后，取号即可办理业务，无需填写业务单据。

手机银行操作流程

1 登录手机银行，选择“特色功能”-“在线填单”功能，即可进行业务单据的填写广州排队叫号机。

2 根据提示，进行业务单据的填写（以个人增户为例）。

3 填单完成，并成功提交后，可预约排号或者到网点排队机直接取号。取号后，无需再填写该项业务的纸质单据，直接到柜台办理即可。

微信银行操作流程

1 登录微信银行，进入主菜单界面广东智能排队叫号机，选择在线填单功能，即可进行业务单据的填写广州排队叫号机。

2 根据提示，进行业务单据的填写（以个人存款为例）。

3 填单完成，并成功提交后，可预约排号或者到网点排队机直接取号。取号后，无需再填写该项业务的纸质单据，直接到柜台办理即可。

温馨提示

1 手机银行、微信银行预填单功能限于办理本人名下账户的业务时使用；

2 取号前后均可在手机银行、微信银行填写业务单据。

近年来，江苏省常州市局认真中央和省、市深化“放管服”改革决策部署，组织开展服务效能攻坚提升行动，强力推进行政审批制度改革、“互联网+政务服务”服务窗口建设，持续推出更加丰富、更加优好、更加便捷的服务举措，“跑一次”基本实现，群众的那些“烦心事”一件一件得到解决。

据了解，常州市积极主动推行窗口业务网上“不见面”办理服务。200项政务服务事项全部上线，并实现网上查询、咨询、预约、申报、受理、办理、结果反馈等功能，其中82个事项实现不见面办理，公章备案刻制“网上全流程”办理做法获评“全省政务服务改革创新成果”。

3月11日，家住在太湖明珠苑小区的市民王先生遗失了身份证，他登录常州微平台预约了离他家近的三井，进入系统取号预约，他看到三井已有10位在等候排队，便改约了目前空闲的河出所。等到了河出所，王先生在取号机上打了对应的排号单，去身份证窗口及时办好了身份证挂失补办，临时证件三分钟就拿到了。整个过程连赶路不到半小时。他感慨道：“这项便民利民举措，改善了办公秩序，提高了办事效率，必须点个赞。”

常州市高新区分局在城区中心区域组建“5+1”联网排队叫号系统方便群众通办窗口业务：“5”包含城区中心5个，分别为三井所、河海所、龙虎塘所、新桥所和薛家所；“1”为新北区行政服务中心。5个和区行政中心窗口大厅分别配置排队叫号机，排队机屏幕上有本厅的各项业务的选项，办事者只需按自己办事的类型触摸按钮，机器会吐出排号单，机器屏幕同时会显示出正在等候的人数和预计等候的时间。排队机、电子显示屏与常州微手机客户端实行联网，线上线下实现排队预约取号，让群众足不出户就能了解近距离、少等待时间的办理点。

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①首先，点击图示：更多服务

②点击“车管所预约叫号”

③两种方式，任意选择

⑤根据自己的需求，选择对应的业务（在线排队方式雷同）

⑥用户根据指示填写信息，选择需要办理的日期及时间段。

如果在时间段内无法正常办理业务，为不影响下一次的预约，须及时取务的办理！

在预约的时间段内到达现场，扫描预约用户二维码将会实现优先排号办理业务。

违约次数超限的用户在半年内将无法再次享受预约优先办理通道，可以在手机上点击“在线排队”，会收到排队进度的实时提醒，不用死守在原地等待叫号，可以轻松安排排队等待时间。

（若临时有事需要离开并需要放弃排号，千万记得及时取消排队哦！）

1.在线排队的用户，保证手机数据开启状态，可进行实时查询或通知叫号进度。

2.提前预约的用户，在预约规定时间到达现场，扫描“已预约用户扫码专区”，即可一键优先排队，未预约用户扫此二维码无效，未按规定时间到场扫码用户同样无效。

3.已预约用户不能按规定时间到场或临时有事无法办理业务时，需及时取消预约。

4.已预约的用户，如临时有事需离开，请及时点“”。

5.6个月内有3次未按时办理业务者，将被列入诚信黑名单，无法再次办理业务。

6.办结每笔业务后，都会弹出对该项业务的服务评价，为了不断提升我们的服务质量，诚邀各位群众积极参与。

前期为试运行阶段，突发状况不可避免，我们会尽快做出调整，望广大群众积极提出意见或建议！

先进性原则

系统设计应该选择目前比较先进的技术和主流设备，以保证系统具有良好的性能和可用的时效性，避免客户的设备投资在短时间内因技术更新而淘汰。

扩展性原则

系统设计既要满足现有的应用需求，又要适应未来升级扩展的需要。当系统升级时，不受原有的技术形态的限制，可实现向新系统的平滑升级，保护已有设备投资。

系统特点

全局实时管理、远程维护服务技术本系统可以让客户通过互联网、对客户自己分布在各地段的所有营业厅当前的各业务类别的营业数据实时观察、收集、汇总和统计，输出报表

对于叫号机的优异表现，其实很多行业领域都是深有感触的，虽然所采用叫号设备可能在系统类型方面并不一致，但是对于嵌入叫号机的认可度相对较高也是不争的事实，所以说结合具体的环境条件选择相匹配的叫号设备以及对应的系统，既可以避免现场秩序的混乱，也能够在同等条件下确保所采用的叫号设备具有性价的优势。

显而易见，好的设计理念对于叫号设备和系统来说同等关键，只有值得信赖的技术作为保障，才能在复杂的环境条件中强化秩序维护能力，因此采用嵌入排队叫号系统的一体机能够备受青睐也就不足为奇，甚至可以在各种场景中通过应用力度的加大而优化现场的秩序维护。

微服务功能又称网上办事大厅主要分二大功能模块”微服务“、”微动态“支持线上取号、线上预约、排队等候情况、办事指南、窗口分布、中心动态、投诉建议等功能使政务服务效率和服务满意度大幅提升。

业务自由办理

微服作为一种新兴的软件架构，把每个业务应用程序集中微服务平台，提供自由便民的线上政务排队业务办理平台功能。

无缝深度融合

线上微服务支持与电子政务共享交换服务数据，对每一个数据项建立标准接口，对数据接口进行二次封装，提供规范化、标准化、统一化的发布、访问管理，以及推送用户数据、消息及排队队列等服务。

认证体系能力

线上微服务为了确保不同角色的账号操作安全，平台支持统一的数据账号验证机制与权限体系，提高数据接入的安全性。

主动为群众推送温馨短信，引导群众关注微信公众号，可接入大厅免费WiFi，使用微信全景导航功能，及时获取办事区域路线与位置。

前来办事群众可先通过微信公众号或小程序进行在线大厅窗口等候情况查询、预约取号，在线取号，无纸化取票、办事指南、实名认证、投拆与建议等功能，成功后通过微信发送无纸化出票电子票号信息以及所选择业务的排队等候信息。

大厅数据可视化显示：

支持排队数据与多方数据联动，实时、智能输出客观评估结果数据，以各样式如：以图表、圆饼图、柱状图等方式把群众关心窗口当前大厅满意度，业务平均等候时长，等候人数等展现出来，借助大数据，推进信息公开，促进网上办事实时受理、部门协同办理、反馈网上统一查询等服务功能。

多媒体信息发布管理系统基于TCP/IP传输协议，支持将视频、图片、文字、网页、实时视频流等内容进行制作发布，操作人员通过网页用户账号登录进行节目远程集中管理各种不同类型显示终端等，节目通过网络传输到各显控终端进行本地存储及信息实时播放。

信息发布主要应用于大厅公共区域如：电梯厅、公共走廊、大厅LED大屏、用于信息宣传视频展示，公告显示等形象传宣。