广州如江智能科技有限公司

现在很多场合下都需要进行排队办理业务，而在排队以后需要通过叫号器这种设备来呼叫人们办理业务，在很多场合下这种设备可以发挥出非常大的作用，接下来我们来就一起来讨论一下这种设备的一些用处。

一、可以实现实时传输

正好去，这种设备可以实现实时传输，当办理业务的工作人员呼叫下一位排队者的时候，就可以通过叫号器来实现这样可以大大缩短，人们之间沟通的时间也提高了办理的效率是很多场合下人们办理业务都会选择一种设备大厅排队叫号机。

二、账号非常的方便

在很多时候人们通过这种设备来进行叫号叫号机，可以非常方便的实现信息的传输，在没有从设备出现之前人们呼叫下一位排队者的时候，需要安排专门的人员或者大声的呼喊，这无疑大大提高人们沟通的难度，也为人们办理业务增加了时间成本，这种设备的出现有效地解决了这种混乱的场面。

三、工作效率比较高

这种设备可以保持长时间的稳定工作，而不会出现问题，在一些高频率的办公场所内，这种设备对于人们工作效率的提高有很大的帮助，很多时候人们会通过这种设备来提高工作效率。

叫号器现在很多办事大厅和窗口都会安装的一种设备，通过这种设备可以大大提高人们办事的效率，对于排队者来说也是一件非常好的事情，通过这种设备的班里，人们可以及时的掌握排队信息，有效的提高排队效率广东智能排队叫号机。

凤庆县局在“放管服”工作中，以深化改革为依托，通过创新工作机制，简化办事程序，优化服务流程，不断提升管理效能和服务水平，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

记者在出入境大厅了解到，为提升窗口服务效率，县投入10余万元购买了照相设备、叫号排队机、服务评价器，在出入境窗口为申请人提供免费拍摄、免费打印出入境证件照片、申请表，免费复印身份证和簿等服务。同时，在所有服务窗口醒目位置公开岗位职责、服务承诺、服务项目，大限度方便群众办事和接受群众监督。要求人员做到笑脸迎人、热心待人。

以往临时办理由于系统权限的原因，无法办理，需要老百姓先到辖区申请开具证明，再到凤庆县政务服务中心大厅进行办理，程序繁琐。鉴于此，县治安大队积极向上级申请下放管理权限，通过试点逐步向全县十三个乡镇推行，现在老百姓只需带上到提出申请证明，就能享受“立等可取”的服务。

便民服务一小步，群众满意一大步。在梳理自身职能后，县制作了《百姓业务知识一本通》，手册涵盖了户政、治安、出入境、交通、消防等窗口办事流程、收费标准、提供材料、服务咨询、预约电话等各项与群众切身利益相关的内容，使群众对需要到办理的事项流程、注意事项一目了然，真正实现让群众少跑路，方便群众办事。

服务群众没有完成时，便民利民永远在路上。据统计，自开展“放管服”工作以来，凤庆县共受理省内异地件80份，解决无人员603人，受理异地申请出入境证件68人次，提供“免费快递”服务2485人次，在互联网“交通管理综合服务管理平台”上自主预约考试12301人，办理异地审验20人、补换证267人，办理小型普通客车6年6320辆，道路交通事故快速处理和保险理赔“”服务处理交通事故2881起。

    广州如江智能科技有限公司是一家设计、制造智能排队机、触摸查询机、智能客户评价系统、政务大厅排队系统等相关产品的公司，专注于自助服务、解决客户的需要的问题，为客户提供系统的、完整的产品解决方案与服务。

    我们所服务的领域主要有政务大厅、酒店、中行、交通、医院、社区、商场等相关自助服务设备。公司拥有的、设计、工程、制造、服务等团队人员，80%以上具有5年以上的行业从业资质与经验。具有雄厚的技术实力，的技术、品质团队，具有的服务能力。

如江触摸屏排队机 RJ-Q22 屏幕基本参数：

尺寸：43英寸

分辨率：1280*1024

面板品牌：LG Display

像素数量：1920×1080 (RGB)， FHD

显示区域：941. 184mm(宽)×529. 416mm(高) 

外观尺寸：953mm(宽)×539. 2mm(高) ×1. 4mm(厚)

可视角度：全视角

驱屏电压：12. 0V (Typ. )

工作环境：工作: 0 ~ 50 °C   存储: -20 ~ 60 °C

面板型号：LC430DUY-SHA1  

面板类型：a-Si TFT-LCD， 液晶玻璃屏

像素布局：RGB 垂直条状

表面处理：雾面 (Haze 1%)，Hard coating (3H)

颜色对比度：1200:1 (Typ. ) (TM)  

工作模式：IPS，常黑显示，透射式

反应时间：8 (Typ. )(G to G)(B to W) ms

透射系数：6. 35% (Typ. )(含偏光片)

光源类型：无背光

排队机触摸屏参数

屏类型：多点红外触摸屏

外框材质：铝合金

外观颜色：黑色

玻璃：内置3mm钢化玻璃

插值分辨率：4096*4096

响应速度：≤15ms

触摸精度：90%以上的触摸区域为±2mm

输入方式：手指、触摸笔等不透光物体

输出形式：坐标输出

理论点击次数：无限次

至小触摸物体：5mm

接口类型：USB

表面硬度：物理钢化莫氏 7 级防爆玻璃

触控支持的操作系统：Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android

目前广州排队叫号机正在各个领域场合广泛使用，许多营业厅都出现接待群众量大、服务项目繁多，营业厅经常会出现排队拥挤的情况。营业厅采用排队叫号系统可以让人民群众省时、省心、省力，能很好的解决在营业厅客户遇到的各种插队、拥挤和混乱的现象，做到合理公正、井然有序，为前来办理业务的客户带来莫大的方便和愉悦。

营业大厅广州排队叫号机是由叫号系统、评价系统、预约系统、多媒体显示系统和查询系统组成，投入使用后，一方面，办事群众携带本人SF证件，根据叫号机提示选择相对应窗口的业务，然后到休息区等待办理。另一方面，窗口工作人员只需按下叫号键，广州排队叫号机即通过短信提示办事群众到相应窗口办理业务。营业厅办理业务的客户往往都已经拥有如机主号码。因此可在取号机上增加身份识别功能，取号者必须输入电话号码或机主号码，取号软件判断号码的正确性然后再打印排队票单，对于乱输或者多次重复输入的号码予以拒绝，这样有效避免了重复取号和乱取号的现象。

微服务功能又称网上办事大厅主要分二大功能模块”微服务“、”微动态“支持线上取号、线上预约、排队等候情况、办事指南、窗口分布、中心动态、投诉建议等功能使政务服务效率和服务满意度大幅提升。

业务自由办理

微服作为一种新兴的软件架构，把每个业务应用程序集中微服务平台，提供自由便民的线上政务排队业务办理平台功能。

无缝深度融合

线上微服务支持与电子政务共享交换服务数据，对每一个数据项建立标准接口，对数据接口进行二次封装，提供规范化、标准化、统一化的发布、访问管理，以及推送用户数据、消息及排队队列等服务。

认证体系能力

线上微服务为了确保不同角色的账号操作安全，平台支持统一的数据账号验证机制与权限体系，提高数据接入的安全性。

主动为群众推送温馨短信，引导群众关注微信公众号，可接入大厅免费WiFi，使用微信全景导航功能，及时获取办事区域路线与位置。

前来办事群众可先通过微信公众号或小程序进行在线大厅窗口等候情况查询、预约取号，在线取号，无纸化取票、办事指南、实名认证、投拆与建议等功能，成功后通过微信发送无纸化出票电子票号信息以及所选择业务的排队等候信息。

大厅数据可视化显示：

支持排队数据与多方数据联动，实时、智能输出客观评估结果数据，以各样式如：以图表、圆饼图、柱状图等方式把群众关心窗口当前大厅满意度，业务平均等候时长，等候人数等展现出来，借助大数据，推进信息公开，促进网上办事实时受理、部门协同办理、反馈网上统一查询等服务功能。

多媒体信息发布管理系统基于TCP/IP传输协议，支持将视频、图片、文字、网页、实时视频流等内容进行制作发布，操作人员通过网页用户账号登录进行节目远程集中管理各种不同类型显示终端等，节目通过网络传输到各显控终端进行本地存储及信息实时播放。

信息发布主要应用于大厅公共区域如：电梯厅、公共走廊、大厅LED大屏、用于信息宣传视频展示，公告显示等形象传宣。

为了提高前台服务接待水平，给广大业户提供、细致的服务。近日，句容碧桂园物业A区服务中心在加强员工接待礼仪培训的同时，推行服务新举措，即正式启用由如江科技提供的广州排队叫号机，同时也安排大堂指引人员引导服务前来办理业务的业户。

每天前来服务中心办事的业户很多，相比以往，站在前台区域盲目等待，广州排队叫号机的使用，井然了服务中心业务办理的秩序，更加缓和了前台接待人员一对多服务状态导致的业务差错及服务应答忙乱，给业户带来的服务体验不佳的境况。

在服务中心大厅可以看到，前来办理业务的业户，根据广州排队叫号机及LED显示屏的温馨提示，快捷而准确地找到受理相关业务的服务窗口，继而更加便捷地与前台工作人员进一步的互动交流与沟通。

有句行话说：“一个接待员，半个物业服务中心”，可见前台接待人员在物业管理工作中的重要性。而物业服务中心作为物业管理对客部门，其服务接待的细节与礼仪，对于业户认知物业服务质量具有评定性影响。广州排队叫号机的使用弥补了接待细节中的不足，使得整个服务大厅秩序井然，让办事业户更为真切地感受物业服务“零距离”、流程“零障碍”的贴身服务体验。

用心关怀每一位住户 ，细心做好每一件小事，前台接待人员的接待服务礼仪及现场的硬件设施配备规范至关重要，我们将不断改进和提升，只为更好地服务每位业主。