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2022-04-29 09:03:12
威远县政务服务大厅搬家啦,新地址位于小河东路128号(东风花园B区旁边)威远县行政审批局,办公区设置共3层液晶集中显示屏,包含出入境窗口、户政窗口、社会保障、税务税收等窗口。为了给企业及居民提供的政务服务,享受服务,2019年12月,威远县政务服务大厅引进了如江科技政务服务智能化系统,对服务企业、联系市民、提高公共服务水平具有重要意义。
如江科技为威远县政务服务中心设计了完整的系统方案,在中心办事大厅量身打造安装了数台壁挂式一体机数字显示屏,另在中心其他重要位置部署多台排队取号机、信息查询机、3D导航引导系统。
取号机
多媒体显示窗口展示当前各部门的排队信息情况,窗口类型职能广州排队叫号机,实时刷新窗口当前办理人员的号码和等待状态,将信息进行汇总显示
多媒体信息显示屏展示信息包括行政部门、姓名、当前办理以及等待人数进行滚动显示,实时刷新,方便中心各项业务的展开和便民服务的开展
政务智能化系统通过对大厅排队叫号、窗口办理、满意度的信息采集,实时动态对大厅内的排队、办理、评价情况、服务终端设备运作情况进行管理。构建更加公开、透明、的服务平台,努力为企业和群众提供热情周到、的服务。
台山联社营业部经过近半年的装修改造2018年12月18日,以全新形象开门迎客不如今天跟随小编的脚步,来探秘看看台山联社营业部台山联社营业部改造后大的亮点是增设了很多与时俱进的智能设备平板电脑广东智能排队叫号机,超级柜台,机器人大堂经理助手,智能排队机,一体式网银体验机
台山联社大堂经理助手机器人(名称“小信”)是台山市个业务服务型的智能机器人,其外形如一个乖巧可爱的小朋友。“TA”能准确地为你提供服务,全天工作都是佳状态....
同时设置咨询台,提供咨询导办服务,前台柜员综合素质更高,经办能力更强,服务质量更优。
台山联社营业部首层重新装修后以农信标志的橙色为主调,色彩明艳,精神夺目,充满活力,功能分区也更加合理。
左侧是现金与非现金业务的办理区,右侧是业务办理区和中心。重新分区后有效解决了以往现金办理窗口与中心混区的情况。设有多个LED显示屏、高标准的业务设备、智能排队机、业务等候区。优化环境设施,舒适的业务等候区,为办业务者提供更加贴心的服务。将以更好的姿态服务大众,以更短的服务时间完成更多的业务,致力于做到省时又效率。
孟河分所服务窗口办理临时身份证
2019年1月1日起临时申领发放工作在常州市所有实行“”办理服务。
3月14日上午,本要参加考试的市民李先生突然发现自己的身份证丢失不见了,于是他赶紧来到离家2公里的孟河为民服务中心窗口办理临时身份证,申请后仅仅2—3分钟即取到了证件。按照原先,他需要赶往40公里外的常州市政务服务中心办理业务。现在赶路行程和排号制证总共半个小时,十分便捷。
目前,包括孟河为民服务中心在内的全市所有的城区和乡镇中心“”服务窗口全部开通户籍、出入境和车驾管网上业务,基本实现全城通办;7个“全天候”综合服务站配备、出入境等自助机,由专人提供现场咨询服务和业务指导,提供自助服务。市民李先生表示“放管服”改革为百姓带来了实实在在的便利。
为了便于服务对象快速掌握网上申请流程,常州市政务服务中心交通管理道路通行证核发窗口的工作人员于京专门拍摄了网上办理流程小视频,分享给办事群众,指导其进行在线操作。同时在业务办理过程中,主动关注证件寄达情况,做好后续跟踪服务:提醒证件是否安全无误到手,提示证件有效期临近,以便再次办理。
据了解,常州市积极主动推行窗口业务网上“不见面”办理服务。200项政务服务事项全部上线,并实现网上查询、咨询、预约、申报、受理、办理、结果反馈等功能,其中82个事项实现不见面办理,公章备案刻制“网上全流程”办理做法获评“全省政务服务改革创新成果”。
为进一步方便办事群众,太原市小店区政务服务中心近期采用广州如江科技的排队方案对中心叫号系统升级改造,自2019年10月21日起开通微信预约叫号功能。
由于小店发布后台已与政务服务中心叫号系统做了数据对接,所以此功能需在“小店发布”使用,转发预约或在其他平台预约,数据无法进入叫号系统,均不能实现现场取号。
其他路径(包括小店通下面菜单已取消)会预约失败,大家要注意了——
1、 打开“小店发布”,点击左下角“预约取号”,再点击“取号”。
2、预约成功取票
到太原市小店政务服务中心,点击排队机首页“预约取号”按钮,输入“预约号码”,即可完成取票
微信预约叫号,在太原市小店区政务服务中心耐心等待即可。
广州如江智能科技有限公司是一家集研发,生产,销售和服务于一体的高新技术企业;多年来致力于智能排队管理设备产品的研发、生产与营销,拥有自主知识产权的核心技术。
企业主要产品智有:智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、室内外LED显示屏、触摸屏排队叫号机、农行排队系统、医院排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统、立式广告机、触控一体机、触摸查询一体机、新媒体广告机、自助服务终端机。
各种型号各种尺寸(43、49、55、65、65寸)根据客户提出很好的建议以及设备提供新媒体式方案的选择。
我们的追求:追求客户利益至大化;智能排队行业解决方案商;追求满意的服务;追求可持续发展的战略方针;追求以人为本的生存之道。
如江科技的产品技术含量高,外观新颖独特,美观时尚。被广泛应用于行政事业单位、金融行业、通讯行业、电力行业、广告行业、展览行业、房地产业、休闲家居、酒店宾馆、超市商铺等展览陈列场所。
为规范窗口业务办理,提高岗位服务效能,近日,上高大队交通处理窗口正式启用如江科技的叫号机,解决了办事群众排队等候的难题,提升了窗口整体服务水平,受到了办事群众的好评。
由于交通处理窗口场地较小,每到业务办理高峰期,交通处理窗口常常人潮涌动,甚至有群众排队到门口的情况出现。启用叫号服务后,前来办理业务的群众只要通过取号机领取号码后,就可以在大厅坐下休息或者连接大队免费提供的无线wifi上网休闲,待叫到号码后再去窗口办理业务,不仅免去了长时间排队等候的枯燥无味,也有效解决了群众在办理业务过程中经常遇到的排队、拥挤和插队等问题,提高了群众办事效率。
叫号机为群众提供了一个舒适宽松的业务办理环境,体现了大队切实了解群众需求,为群众办实事、办好事的服务理念。市民对此表示:这项便民措施我们很满意,再也不会因为排队而烦躁,确实节省我们许多时间。
何小姐
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