广州如江智能科技有限公司

广东智能排队叫号机操作简单、功能强大、外形精美、安装简捷，该产品使用之后受到了广大客户的好评，可以有效的解决“排队挤”等问题，以前窗口总是排着长长的队，凌乱不堪。经常时不时出现个插队的现象餐厅叫号机，毫无秩序可言，管理起来也非常让人为难。而如今有了广东智能排队叫号机，在金融、医院、邮政、通讯、工商、税务、车管、签证、保险、社1保中心等众多需要排队的服务性行业中得到广泛的应用，能有效地改善服务环境，提高人们的道德素质发挥着重要的作用，使我们的生活如此简单，展现企业文明。

现在很多场合下都需要进行排队办理业务，而在排队以后需要通过叫号器这种设备来呼叫人们办理业务，在很多场合下这种设备可以发挥出非常大的作用广州排队叫号机，接下来我们来就一起来讨论一下这种设备的一些用处。

一、可以实现实时传输

正好去，这种设备可以实现实时传输，当办理业务的工作人员呼叫下一位排队者的时候，就可以通过叫号器来实现这样可以大大缩短，人们之间沟通的时间也提高了办理的效率是很多场合下人们办理业务都会选择一种设备。

二、账号非常的方便

在很多时候人们通过这种设备来进行叫号，可以非常方便的实现信息的传输，在没有从设备出现之前人们呼叫下一位排队者的时候，需要安排专门的人员或者大声的呼喊，这无疑大大提高人们沟通的难度，也为人们办理业务增加了时间成本，这种设备的出现有效地解决了这种混乱的场面。

三、工作效率比较高

这种设备可以保持长时间的稳定工作，而不会出现问题，在一些高频率的办公场所内，这种设备对于人们工作效率的提高有很大的帮助，很多时候人们会通过这种设备来提高工作效率。

叫号器现在很多办事大厅和窗口都会安装的一种设备，通过这种设备可以大大提高人们办事的效率，对于排队者来说也是一件非常好的事情，通过这种设备的班里，人们可以及时的掌握排队信息，有效的提高排队效率。

大厅综合叫号显示屏，综合叫号屏，其他需要发布、展示图文信息的场所

内置智能终端显示播放软件，可通过智慧大厅综合管理平台发布图片、视频、文字、排队机叫号信息等内容

全彩LED屏显示叫号信息

单红/双基色通常LED叫号信息屏幕

LED屏规格：F3.75

显示  字数： 8字（可定制）

显示  行数：四行（可定制）

安装  方式：吊装、壁挂，辅材自备

顾客对工作人员服务质量进行评价的输入设备，可输入“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”的评价结果。

呼叫器采用17键硅胶软按键/6位液晶显示/内置无线模块/接网口评价器

16点阵8字节标准汉字显示，无线模块通信，显示内容可自定，支持滚动字幕；（另：16点阵/F5/8汉字）

16点阵4字节标准汉字显示，无线模块通信，显示内容可自定，支持滚动字幕；（另：16点阵/F5/4汉字）

满意度四键评价器、整机白色、设计灵活美观 内侧斜插卡设计、显示工作人员照片、工号、姓名、职务及办理的业务等 评价语音包含常规提示语句：欢迎、一米线外等候、请您对我的工作给予评价、谢谢。 评价结果支持主动评价（客户在没有提示的情况下主动给予评价）；支持二级评价

满意度四键评价器、整机白色、设计灵活美观

内侧斜插卡设计、显示工作人员照片、工号、姓名、职务及办理的业务等

评价语音包含常规提示语句：欢迎、一米线外等候、请您对我的工作给予评价、谢谢。

满意度四键评价器、整机面板蓝色，后面白色、设计灵活美观 内侧斜插卡设计、显示工作人员照片、工号、姓名、职务及办理的业务等 评价语音包含常规提示语句：欢迎、一米线外等候、请您对我的工作给予评价、谢谢。 评价结果支持主动评价（客户在没有提示的情况下主动给予评价）。

    广州如江智能科技有限公司（简称：如江科技）是一家致力于排队叫号系统优化应用领域的业务研究和系列产品的研发、制造及提供整体解决方案的高新技术企业。作为一家高科技企业，自成立伊始，如江科技就非常注重对产品研发及应用的持续投入。目前，公司已经获得多项“实用型新”、“外观”；并拥有多项“软件著作权”。

    主营产品有智能排队机、触屏评价器、多媒体液晶广告机、触摸查询机等多条成熟的产品线，系列产品及解决方案已广泛应用于金融保险、门诊卫生、行政服务中心、工商、税务、电力、通信等多个领域，并获得了各使用单位的一致好评及各媒体的强烈关注和报道。

    如江智能排队机，又称电子排队机、叫号机、发号机。其全称是：排队管理系统（电子排队系统，Queue Management System, QMS）。主要用于医院、农行、工商、税务、海关等窗口服务行业，客户进入营业厅后，先从排队机上抽取号票、在秩序井然的等候区座位待语音呼叫（同时在相关窗口电子显示屏上显示客户的票号），然后到被呼叫窗口办理业务。

    如江排队管理系统的优势、特点：

1、一台排队机（取号机）联接的业务窗口可扩充至255个。

2、外形新颖、现代、美观，可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。

3、柜员控制器、显示屏呼叫客户到窗口办理业务，避免插队现象，大厅秩序井然。

4、自由组合：触摸式取号机；悬挂、壁挂窗口显示屏，美观大方。

5、柜员控制灵活：柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。

6、语音、数字提示：客户取票后，有语音播报和显示屏显示到特定窗口。

7、统计分析管理：可选购管理软件，通过PC电脑统计各窗口的工作情况。

8、方便与其它业务系统进行集成：由于采用了开放式的设计架构，系统为其它业务系  统提供了标准的应用接口，例如：为PC终端客户提供了虚拟呼叫器，既节省了客户的投资，同时又使客户的系统成为了一个有机的整体。

    排队机常用于电信、医院、商行、政府等营业厅，用于管理客户在营业厅的服务顺序，维护营业厅现场秩序，随着互联网+等概念的深入，传统排队机服务模式已经逐渐满足不了客户、营业厅运营、营业厅管理需求。应用互联网+排队机实现排队机物联网的概念，实现营业厅O2O排队预约（线上预约，线下排队）商业模式，减少不必要的混乱排队插队，实现科学的排队管理方式，提高了人们的效率。

为进一步提高社B经办率，营造一个舒适、有序的服务环境，市社B局将于2015年8月10日开始在协华大厦五楼办事大厅的征收科、医基科窗口启用排队叫号系统，实行按号办理社B业务。具体事项如下：

1、取号机设置不同的业务类型，请根据业务需要取号。

2、请按照语音提示到相应窗口办理业务，过号请重新取号。

3、征收科、医基科窗口已设置服务评价器，其他业务窗口也将于8月下旬设置服务评价器，欢迎在业务办理后对各窗口的经办服务情况进行评价。