广州如江智能科技有限公司

智能化排队叫号系统(或称排队机)是一种综合运用电子计算机、互联网、多媒体系统、通讯设备操纵的高新技术产品，以替代各种服务性传统式由消费者站起排队的方法液晶窗口显示屏，改成计算机系统替代顾客开展排队的商品，适用各种服务业。在海外早已广泛运用于金融业、医院门诊、电信网及其各个对外开放服务窗口等领域。同时，饭店排队排队叫号机成为了诸多流量大的饭店的排队之选，不但提高了消费者对饭店的感受度，还提高了饭店的形象和管理能力。 排队叫号机行业的发展真真正正实现了智能化系统，但凡前去做事的工作人员，不管是什么身份，先都需要在设备的触控屏上轻轻一点广州排队叫号机，就可取得一张票，而这张票是你的取号，便是你在某一个特殊部位去申请办理有关业务流程的直接证据。

广东智能排队叫号机在以前是并没有满意度评价器的，因此对一些企业而言针对顾客对业务的满意程度及其本人存在的不足都很难数据统计，就算是要想改善自身的业务都是难以改起的。 评价器基本上已变成窗口单位的不可少设置了，让用户在申请办理完工作后点一下点评满意程度。此外，在评价器应用情况下还会发生一些问题，例如一些老人因眼睛视力缘故误评，某些人故意乱评等。

从广东智能排队叫号机出现在银行，到逐渐成为银行里不可或缺的设备，时间非常的短。这是因为它本身具有强大的功能，为来办理的客户提供了便捷，同时也为银行本身带来了很多好处，可以说，有银行排队机替人们排队省去了很多事。

有了广东智能排队叫号机，对于前来办理业务的客户来说是非常便捷的。原本人们如果来办理业务，就必须一直排着队等待，期间不仅不能离开，也不能休息，不仅非常耗费体力，也非常耗费时间，更是非常麻烦。而有了银行排队机之后，人们就不需要必须站着排队，只要领到排队号，就有银行排队机替我们排队了，简单方便，省去了我们很多事，更是省去了我们很多麻烦。而且银行排队机的使用，也有利于银行秩序的维持，诶工作人员和客户一个安稳的办理环境，让工作人员的工作更加的有效率。

现在，很多服务性的单位都使用了智能排队机。这种设备不仅减少了大家的排队时间，而且还提高了使用单位的工作效率。那么，为什么很多单位会选择智能排队机呢？

它之所以使用范围越来越广泛，主要在于智能排队机具备的强大优势，是其他机器不具备的：

，安装简单。整体项目实施无需施工布线，相关部件插上电源即可使用，整个流程非常简单方便；

第二，简单易用。采用简单易用的全新设计理念，将复杂的技术融合到产品之中，呈现给客户的是简单好用的全新无线排队产品；

图：智能排队机使用流程图

第三，功能强大。智能排队机功能设置，可根据用户不同要求进行系统配置，满足不同的应用场合需求，且呈现给用户是简单美观的操作界面；

第四，。采用进口原装通信芯片，稳定性好，可靠性高，无信号干扰，支持16个信道；

第五，维护简单。没有分线盒，没有通信控制器，没有中继器，没有485总线拉死情况，

广东智能排队叫号机、叫号器、窗口屏都是一个完全独立无线设备，不存在排查线路上的问题而烦恼，节省工作时间，减少维护成本。

目前，以其强大的功能被广泛应用于、、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域！

现在很多场合下都需要进行排队办理业务，而在排队以后需要通过叫号器这种设备来呼叫人们办理业务，在很多场合下这种设备可以发挥出非常大的作用，接下来我们来就一起来讨论一下这种设备的一些用处。

一、可以实现实时传输

正好去，这种设备可以实现实时传输，当办理业务的工作人员呼叫下一位排队者的时候，就可以通过叫号器来实现这样可以大大缩短，人们之间沟通的时间也提高了办理的效率是很多场合下人们办理业务都会选择一种设备。

二、账号非常的方便

在很多时候人们通过这种设备来进行叫号，可以非常方便的实现信息的传输，在没有从设备出现之前人们呼叫下一位排队者的时候，需要安排专门的人员或者大声的呼喊，这无疑大大提高人们沟通的难度，也为人们办理业务增加了时间成本，这种设备的出现有效地解决了这种混乱的场面。

三、工作效率比较高

这种设备可以保持长时间的稳定工作，而不会出现问题，在一些高频率的办公场所内，这种设备对于人们工作效率的提高有很大的帮助，很多时候人们会通过这种设备来提高工作效率。

叫号器现在很多办事大厅和窗口都会安装的一种设备，通过这种设备可以大大提高人们办事的效率，对于排队者来说也是一件非常好的事情，通过这种设备的班里，人们可以及时的掌握排队信息，有效的提高排队效率。

排队叫号的工作过程

取号并等待呼叫：进入大厅以后，先从排队叫号主机的屏幕上，找到业务的相关按钮，点击一下。屏幕下方的打印机出口会自动打印出一个小票，取到小票以后，上面会显示自己的编号以及前面还有多少人在等待办理。我们根据提示，在等候区等待叫号；

呼叫：窗口服务人员，会通过按柜台呼叫器上呼叫按钮，来呼叫下一个要办理的编号信息，同时会有声音提示，且窗口屏上会有相应的提示。

办理业务：听到呼叫自己的编号，并看到对应的窗口屏上显示自己的编号，就可以去办理业务了。

评价：业务办理完后，如果服务人员要求您对此次服务进行评价，您可以在评价器上进行相应的点击评价。这些评价信息，会自动保存到后台数据库，供领导后台查看。

排队叫号系统，看似简单，但是调试起来可不简单，如：定制界面，定制按钮、规划队列、规划窗口业务功能、服务人员编号、窗口屏显示信息定制、综合屏显示信息定制、评价打分管理、操作人员培训等，一系列的操作，不是调试人员，建议不要乱动，否则会很容易引发错误，导致排队叫号系统不能正常工作。

排队主机RJ-Q22

1、排队机柜：

采用一级冷轧钢板，进口汽车烤漆，防磁，防锈，防静电，流线性设计，数控生产，做工精细，符合人体工程学，内部结构设计合理。可防尘·防水内置功放喇叭，风扇，电源插座，带电源口，网络接口， 并预留走线口，可定制功能，颜色。可按要求丝印公司 LOGO、宣传语等信息。可满足各种复杂的定制要求（定制造型，增加外设）

2、液晶显示屏： 采用全新工业级液晶屏，对比度： 1500:1，亮度：350md，反应时间 <5MS，无亮点、暗点

3、触摸屏：标配采用红外触摸屏，采用红外触摸屏，具有防尘，防水，防刮的特性，使用寿命长，精度高，透光度 > 98 ％，反应速度快，分辨率4096* 4096，单点使用寿命 > 6000万次

4、控制主机：

处理器：Intel®J1900 四核2.0G（可选），内存：2G（可选4G/8G/16G），硬盘：32G（可选64G/128G/500G/1TB）读取快，防震，防摔 （可按照客户的要求配置）

5、查询软件： 可免费提供查询软件模板，可自已修改，添加删除图片文字，视频等内容。