广州如江智能科技有限公司

威远县政务服务大厅搬家啦，新地址位于小河东路128号（东风花园B区旁边）威远县行政审批局，办公区设置共3层，包含出入境窗口、户政窗口、社会保障、税务税收等窗口。为了给企业及居民提供的政务服务，享受服务，2019年12月，威远县政务服务大厅引进了如江科技政务服务智能化系统，对服务企业、联系市民、提高公共服务水平具有重要意义国电排队叫号机。

如江科技为威远县政务服务中心设计了完整的系统方案叫号机，在中心办事大厅量身打造安装了数台壁挂式一体机数字显示屏，另在中心其他重要位置部署多台排队取号机、信息查询机、3D导航引导系统。

取号机

多媒体显示窗口展示当前各部门的排队信息情况，窗口类型职能，实时刷新窗口当前办理人员的号码和等待状态，将信息进行汇总显示

多媒体信息显示屏展示信息包括行政部门、姓名、当前办理以及等待人数进行滚动显示，实时刷新，方便中心各项业务的展开和便民服务的开展

政务智能化系统通过对大厅排队叫号、窗口办理、满意度的信息采集，实时动态对大厅内的排队、办理、评价情况、服务终端设备运作情况进行管理。构建更加公开、透明、的服务平台，努力为企业和群众提供热情周到、的服务广州排队叫号机。

从叫号机出现在银行，到逐渐成为银行里不可或缺的设备，时间非常的短。这是因为它本身具有强大的功能，为来办理的客户提供了便捷，同时也为银行本身带来了很多好处，可以说广东智能排队叫号机，有银行排队机替人们排队省去了很多事。

有了叫号机，对于前来办理业务的客户来说是非常便捷的。原本人们如果来办理业务，就必须一直排着队等待，期间不仅不能离开，也不能休息，不仅非常耗费体力，也非常耗费时间，更是非常麻烦。而有了银行排队机之后，人们就不需要必须站着排队，只要领到排队号，就有银行排队机替我们排队了，简单方便，省去了我们很多事，更是省去了我们很多麻烦。而且银行排队机的使用，也有利于银行秩序的维持，诶工作人员和客户一个安稳的办理环境，让工作人员的工作更加的有效率。

现在，很多服务性的单位都使用了智能排队机。这种设备不仅减少了大家的排队时间，而且还提高了使用单位的工作效率。那么，为什么很多单位会选择智能排队机呢？

它之所以使用范围越来越广泛，主要在于智能排队机具备的强大优势，是其他机器不具备的：

，安装简单。整体项目实施无需施工布线，相关部件插上电源即可使用，整个流程非常简单方便；

第二，简单易用。采用简单易用的全新设计理念，将复杂的技术融合到产品之中，呈现给客户的是简单好用的全新无线排队产品；

图：智能排队机使用流程图

第三，功能强大。智能排队机功能设置，可根据用户不同要求进行系统配置，满足不同的应用场合需求，且呈现给用户是简单美观的操作界面；

第四，。采用进口原装通信芯片，稳定性好，可靠性高，无信号干扰，支持16个信道；

第五，维护简单。没有分线盒，没有通信控制器，没有中继器，没有485总线拉死情况，

叫号机、叫号器、窗口屏都是一个完全独立无线设备，不存在排查线路上的问题而烦恼，节省工作时间，减少维护成本。

目前，以其强大的功能被广泛应用于、、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域！

排队机适用于服务行业办事大厅，如金融、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域单位的排队叫号，不但可以创造轻松的排队环境，给客户的服务，还可以提高服务部门的形象面貌，提高工作效率。

触摸排队系统，操作简单，功能强大，外形精美。

产品的优势为：

（1）操作简单，易于维护；

（2）个快速定制；

（3）7×24小时服务覆盖各大省市；

（4）真正的厂家；

（5）具有软硬件自主产权；

（6）简约大气一体机；

（7）牌子的度。

售后服务

（1）保修期内，属系统本身技术问题或其他非人为因素而造成的故障，由公司免费保修，终身免费技术支持；

（2）保修期后一律不收人工费，仅收材料成本费；

（3）每个地市都设有办事处，实现贵行要求的快速响应；

（4）售后服务响应时间：现场24小时响应。一般问题当天解决。在出现设备故障时，应保证先排除故障，再将坏损部件返厂送修，保障业务的不间断运行；

（5）服务方式：、电话支持；

（6）为解除客户的，公司配备一定数量的部件，以便故障时及时更换，影响客户的正常使用；

（7）服务内容：每月定期电话回访；不定期上门清理纸屑；软件升级时上门免费更换；故障处理；操作人员及系统维护人员的技术指导；用户其它需求的相应；

（8）人员：专职的售后服务人员，售后服务人员一律统一服装、统一标牌；

为提率，提升服务水平，减轻不动产登记业务查询中排长队取号的压力，合理降低行政服务中心工作人员总数，沭阳县不动产登记手机预约取号作用于近期调节进行正式启动，做事人民群众可以在“沭阳不动产”公众平台中预约实际时间段预约取号，请您科学安排自已的时长，立即到不动产登记行政服务中心办业务。线上取号操作步骤如下所示：

1. 进入，在里方检索“沭阳不动产”，点击扫码关注就可以进入到沭阳不动产公众号。

2. 新用户注册。步进入公众号点击个人中心会跳转到注册网页上传身份证信息内容，各自提交本人身份证正面、背面相片；第二步查验智能识别身份证上基本资料是不是不正确；第三步输入接收验证码就可以成功注册。

3. 开启“沭阳不动产”，点 “服务大厅”按键进到“沭阳县不动产登记互联网技术 服务项目”主页面，点击“线上预约”作用进到“沭阳县不动产登记服务项目预约”页面，点击“预约取号”挑选“一手房转移登记”，“二手房转移登记”、“预告片、预告登记、注销”时要办理的业务类型，挑选必须预约的具体日期和时间范围，点击“确定”就可以。

4. 一是需要提前24钟头预约取号，只有取后3个工作日的号。二是只能在预约时间段内凭身份证至排队叫号机处领到预约的号，提早不能拿号、超出时间范围预约号废止。三是针对预约的号叫号系统将优先安排申请办理预约的号。  

为了提高前台服务接待水平，给广大业户提供、细致的服务。近日，句容碧桂园物业A区服务中心在加强员工接待礼仪培训的同时，推行服务新举措，即正式启用由如江科技提供的叫号机，同时也安排大堂指引人员引导服务前来办理业务的业户。

每天前来服务中心办事的业户很多，相比以往，站在前台区域盲目等待，叫号机的使用，井然了服务中心业务办理的秩序，更加缓和了前台接待人员一对多服务状态导致的业务差错及服务应答忙乱，给业户带来的服务体验不佳的境况。

在服务中心大厅可以看到，前来办理业务的业户，根据叫号机及LED显示屏的温馨提示，快捷而准确地找到受理相关业务的服务窗口，继而更加便捷地与前台工作人员进一步的互动交流与沟通。

有句行话说：“一个接待员，半个物业服务中心”，可见前台接待人员在物业管理工作中的重要性。而物业服务中心作为物业管理对客部门，其服务接待的细节与礼仪，对于业户认知物业服务质量具有评定性影响。叫号机的使用弥补了接待细节中的不足，使得整个服务大厅秩序井然，让办事业户更为真切地感受物业服务“零距离”、流程“零障碍”的贴身服务体验。

用心关怀每一位住户 ，细心做好每一件小事，前台接待人员的接待服务礼仪及现场的硬件设施配备规范至关重要，我们将不断改进和提升，只为更好地服务每位业主。

近日，广州如江智能科技有限公司为河北保定市竞秀区行政审批局进行了老设备升级改造，此次在2020年采购的设备基础上，新增LED双色通条窗口屏和75寸液晶集中屏，同时为符合河北She保一卡通办的政策要求，排队机软件升级支持读身Fen证、She保卡、刷电子She保卡进行出票。

新安装的LED双色通条窗口屏，通过公司特有的异步信息通讯技术，能够明显的显示窗口的工作状态和相关叫号信息，方便公众了解各窗口的办事进度和服务状态。等候区增设的75寸液晶集中屏，实时播放政务宣传视频的同时，展示整个大厅的整体叫号信息和各窗口的准备信息，准备人数，过号信息。通过本次的升级改造，使得排队叫号系统的信息更加优化与效率，为公众提供更加直观、便捷的政务服务。

在取号程序方面，排队机在原有读身Fen证取号的基础上，增设读She保卡、电子She保卡的出票功能，符合河北S保一卡通办的政策要求，使得更加优善了公众的政务服务体验。

此次升级改造进一步增强了广州如江智能科技有限公司与竞秀区行政审批局的合作交流。为如江科技后续为河北省内其他多家区市级政务大厅提供了行业方向与技术经验，旨在助力政务服务水平的提升，为公众提供更加便捷、效率的政务服务。