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今年以来，江苏省泰州市高新区分局持之以恒地把深化行政审批改革作为推动工作提档升级的引擎，紧紧围绕群众办事“只跑一次”和“不见面”目标，坚持以科技应用为动力，以机制创新为抓手医院排队叫号机，积极推进“放管服”改革创新叫号机。

为保证窗口工作有序开展，中心和辅助人员实行AB角工作制度，互相补位、互相促进。同时，在各业务部门、确定一名联络员，保障中间环节畅通，有效提升了工作效能。分局行政服务中心严格落实面见申请人和询问制度，在审批环节严格户籍身份证明材料核查。

针对窗口咨询、证件拍照、群众填表、窗口受理等办事环节，中心在接待大厅设置导办台广州排队叫号机，实行导办员制度，主动为群众提供各类资讯、求助、来访、便利条件。除在设立分理点方便群众办事外，他们针对高龄老人、残疾人等特殊群体办事需求，专设流动服务窗口、提供等。针对辖区大型企业、重点项目多的实际，中心还开通了预约服务专线，明确专人负责主动联系企业、全程跟踪服务。

高新区分局持续推进行政许可不见面审批(服务)体系建设广东智能排队叫号机，完成行政许可服务事项通过“互联网+政务服务”直接与省政务服务“一张网”、“旗舰店”对接，全部上网运行、在线申办、数据推送，做到一次认证、全网通行，提供全天在线服务。

为减少群众时间，分局120万元，打造了24小时综合自助服务区。自助区内已配置通用型自助办理终端（包含人像采集、证件受理和证件发放设备）、通用型证件自助换领补领终端（包含受理一体和证件发放2台设备）等。

他们还以“泰州微警”微信公众号和“中国城行政服务”QQ群为平台，打造具有泰州高新区特色的“第二服务窗口”，在平台上定期发布各类服务咨询，及时在网上解答申请人或申请单位咨询。群众可以微信咨询，窗口繁忙时可以通过微信查看，网点可以微信导航，申请也可微信预约，真正让群众享受到便捷化服务。

不少小伙伴们会遇到过这样的问题，当年在外地读大学那会，利用大学期间空余的时间考取了驾证，现在大学毕业回家乡工作，就担心换证苦于两地奔波。今天，就告诉大家如何避免这个换证两地奔波的麻烦——迁入。

下面，带大家一起来了解办理流程。

驾证迁入手续流程：当地户籍身份证原件及复印件一张（外地户籍身份证的还需要当地的一张及复印件）

3张一寸白底彩照   驾证

领取体检表并按排队号。

到车管所的站就先到车管服务大厅“咨询导办台”领取《机动车驾驶人身体条件证明》俗称“体检表”并填写基本信息和贴相片。下图为“体检表”填写样板。

如果你看到车管所办理业务的人数比较多，那么你可以预先在导办台的排队机上领取一张“排队号”，这样可以节省一点时间。

拿着填写好的“体检表”来到 车管服务大厅 对面的 体检室 ，进行体检。需要费用为18元，交由前台工作人员受理并到室内进行体检。

到受理窗口换证。

等待排队机叫号，叫到号了就到相应的窗口办理换证。换证时需要的出示的材料有：本人证件原件及复印件、本人驾证正副本、2张一寸白底彩色照片。

受理好后，按照“表”的样板，贴好两张相片并签名。

带好刚刚办理好的“表”到车管服务大厅对应窗口进行交费。（需交10元工本费）

交费后凭票到“发证窗口”等待1小时领取。

必须由申请人本人前来办理并当场签字，不得委任他人代理。

身份证明：外地人要加本地证。

以欺骗等不正当手段在异地申领机动车驾驶许可的转入的，撤销机动车驾驶许可，三年内不得再申请机动车驾驶许可。

领到，我们的迁证手续就办完了。

为适应互联网金融发展，为更好的提升我省代理金融网点的客户体验，营销，更好、更快地支撑代理金融客户服务，根据省金融部以及地市局的需求，省信息局开发了“智慧银行网点平台之排队机管理系统”。

该系统打通了柜台、排队机、微信多渠道与总行客管、省客管的连接，实现了排队机联网、软呼叫、微信预约、远程取号、联动查询及提醒等功能。方便网点实现针对客户的普遍服务和营销。

1、排队机联网机联网 ：排队机联网（客户等级自动判别及排号、已办理业务显示、客户到访通知等）、管理（排队机终端信息设置、软件自动升级等配套功能）

2、微信排队预约/远程取号：附近网点查询、客户微信预约、网点排队情况查询、远程取号。

3、柜台免填单配套功能：排队情况查询、软叫号（顺呼/重呼/特殊呼叫)、柜台签到/签退/暂停/恢复等、客户资产联动查询、网点自定VIP设置（网点可自行设置自己关注的潜在VIP）等。

1、实现排队机联网管理。实现排队机统一版本，与省中心互联互通。使得省中心及时掌握各网点客户流信息，方便进一步进行数据分析和网点人员调配管理。

2、实现代理和自营网点客户资产共享。对接总行个人营销系统，可识别范围内自营网点和代理网点所有VIP，网点可维护本地潜在VIP，客户识别范围广。

3、实现客户预约、到访和营销联动服务。客户可在微信公众号查看附近网点信息、排队情况、排队预约，当客户网点到访时，客户经理可及时收到通知消息并及时对客户服务和营销。

4、打通了柜台、排队机、微信多渠道与总行客管、省客管的连接。

该系统于2017年9月上线，截至2018年1月中全省已经完成广州、佛山、珠海、茂名、肇庆、揭阳云浮等15个地市共170多台排队机联网，目前全省正在迅速推广中。

为更好地服务办事群众，处理办事群众长时间站立排队等难题，在政务服务中心购买装上排队叫号系统。办事群众可以在服务厅工作员引导下从“对话框排队叫号系统”取得号凭单，然后到便民利民椅上歇息等候。凭单上写着号、办业务、审理对话框、等候总数等，办事群众可以根据智能化排队叫号系统的温馨提醒，便捷而清晰地寻找审理相关业务的服务对话框。

完成了服务更全透明，办事群众能通过叫号系统更清楚地知道“找谁办、该怎么办、多长时间该我办”；服务更个性化，既保证了日常申请办理纪律，又能避免办事群众长时间站立等候；服务更有效，排队叫号系统科学地区划了工作力量提升服务；服务更公平公正，全透明排长队、公布叫号，把办事群众放在一个天平秤上，了排队等现象的发生。 排队叫号系统的引进不仅使办事环境更加秩序井然，与此同时展现了“为群众办实事，让群众好办事”的服务服务宗旨。

“银行柜台都有VIP专柜，叫号机也可以分VIP号和普通号，前几天去兑美元，号码显示还要等两个人，我取号的时候显示在做18号，我的是20号，但是等了快一个小时，始终不叫我的号，中间起码有四个人去办了业务，我就问前台经理，这个号是怎么叫的，为什么一直在叫别的号，她说是系统按照存款的多少来叫的，这把我气的，我说我的卡里只有一块钱，是不是永远都办不了业务？那你让我拿着号在这等？这样取号排队有什么意义？气的我在大厅和她理论起来，大堂经理被我说的无话可说，只说好了下一个就给你办，于是又给了我一个VIP号”。当然这只是一个玩笑话，其实际是一般性银行的排队叫号系统，都会根据卡类的等级，有优先呼叫顺序的，比如金卡优先于银卡用户，银卡优先于普通卡用户，以上讲的就是普通卡用户在排队时，遇到了两个比她优先级更高的顾客取号，才造成上述误会的发生。

8月7日，记者从县局获悉，县综合服务大厅于近日启用叫号机，这是该局改善服务环境、提升工作质量、打造服务窗口的又一新举措。

据了解，随着国家一系列惠民政策的实施，到综合服务大厅办理业务的群众不断增多，但部分群众不按先后顺序排队办理业务，造成窗口人员拥堵，大厅内秩序混乱。针对这一情况，县局以便民利民为出发点，投入近5万元在服务大厅安装叫号机，以缓解群众在窗口前扎堆等候，办事环境吵闹的情况，让群众在享受公平、透明待遇的同时，切身感受到人性化服务的好处。

近年来，该局以争创省级服务窗口和州“基层百佳基层站所(窗口)”为目标，始终坚持“以人为本、服务”的工作理念，在不断完善服务大厅功能分区，进行科学合理的规划的基础上，加大硬件设施的投入力度，先后配置LED显示屏、候座椅、饮水机、叫号机等便民设施，为群众营造出环境优美、服务温馨的办事环境。同时，通过建立领导值班制度、定期查岗制度，开展“假如我是窗口前的你”活动，推行“无差别窗口”服务等方式，提高服务大厅工作人员的服务质量和工作效率，并安排专人进行业务引导，悉心指导群众完成办事流程，努力打造亲民、便民、和谐、的服务窗口。