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2024-05-02 09:02:56

为进一步提高车驾管窗口服务水平,进一步落实便民利民措施,永胜县局交通大队车管所业务大厅于今年8月初正式启用了广州如江智能科技的智能叫号机,解决了群众在办理车驾管业务中所遇到的排队困难现象,提升了整体服

为进一步提高车驾管窗口服务水平,进一步落实便民利民措施LED通条双色屏,永胜县局交通大队车管所业务大厅于今年8月初正式启用了广州如江智能科技的智能叫号机,解决了群众在办理车驾管业务中所遇到的排队困难现象,提升了整体服务水平。

近年来,随着我县社会经济不断发展和人民生活水平的提高,前来办理各类车驾管业务的群众不断增加,大量办理的群众挤在窗口等待,有的甚至为了排队挤位发生争执。针对窗口部门存在的办事等待时间长、人员拥挤、效率不高等问题,永胜县局交通大队车管所业务大厅启用叫号系统,群众进门办理业务前先取号再排队广州排队叫号机,并派专人进行引导、协助群众使用业务叫号机,有效解决了窗口拥堵、群众长时间等待的杂乱状况,从而使大厅的工作秩序更加井然有序,大大节省了群众办理事情的时间,又有效提高了工作人员的工作效率。

此外,永胜县局交通大队车管所业务大厅还设置饮水机 1 台和长排靠椅 8 张,一改群众以往排长队办事的尴尬处境,让群众“坐享”服务,得到广大群众的一致好评广东智能排队叫号机

前两天,如江小编去一家邮政银行去办理存款业务,刚刚进门本打算直接走进银行的大厅时,银行的工作人员便很有礼貌的问是否要业务,这位工作人员还说现在前来业务的储户都不用排队了,只要从银行排队机前面取到一张排号等待即可。

小编在叫号机前面取到票号之后,便坐在休息区静静地等待了。小编环视了一下四周,发现自己周围有几位顾客也坐在等候区静静地等待,而且整个银行大厅并不像想象那样混乱,没有轮到自己办理时没有一个人跑到业务窗口插队的。没等多长的时间,便听到“请××号到××号窗口办理业务”的语音信息,小编就到对应的窗口办理业务,整个流程时间非常短。

据该银行的工作人员介绍,安装银行排队机,除了有利于维护银行的秩序之外,还可以限度的保障储户的财产安全,不用担心输入密码时被紧挨在后面的人所窥视。

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去银行大厅办事时我们都会看到有一台机器矗立在门口,那就是常用的报到机。它的作用主要是用于人员在进行排队时能够有序地进行叫号,排队顺序比较准确,那么使用报到机

还有其他哪些优势呢?

一、可以合理安排排队信息

首先报到机可以按照叫号的顺序为人员进行排队叫号。在那里排队等候办事的人员了解到自己前后的排队信息,可以为工作人员以及排队的人员节约更多的时间。如果说看到前面排队等候的人员较多,这时候来办事的人员可以出去休息一下,到差不多时间的时候再过来排队。就不需要为了等候排队在前面的人而感到焦虑了。

二、侧面宣传机构的形象

其次就是报到机的使用很大程度的提升了银行的形象,用简单的科技来替代传统的人工操作,能够提升银行在办事人员心目中的形象,而且随着办事效率的提高,对银行服务态度的评价也会越来越高。利用机器的自动化工作流程提升银行的形象。

三、收集数据提供更好的服务

报到机还可以统计全天到办事大厅的人员数据信息,通过量的统计可以寻找一些规律,给银行提供更好的服务信息数据的统计,了解到客户真实的需要。并且能够帮助银行确定忙碌的时间段,为银行安排工作服务人员上班的时间有了的证据,能够较大化地为人民群众提供切实的服务。

不少小伙伴们会遇到过这样的问题,当年在外地读大学那会,利用大学期间空余的时间考取了驾证,现在大学毕业回家乡工作,就担心换证苦于两地奔波。今天,就告诉大家如何避免这个换证两地奔波的麻烦——迁入。

下面,带大家一起来了解办理流程。

驾证迁入手续流程:当地户籍身份证原件及复印件一张(外地户籍身份证的还需要当地的一张及复印件)

3张一寸白底彩照   驾证

领取体检表并按排队号。

到车管所的站就先到车管服务大厅“咨询导办台”领取《机动车驾驶人身体条件证明》俗称“体检表”并填写基本信息和贴相片。下图为“体检表”填写样板。

如果你看到车管所办理业务的人数比较多,那么你可以预先在导办台的排队机上领取一张“排队号”,这样可以节省一点时间。

拿着填写好的“体检表”来到 车管服务大厅 对面的 体检室 ,进行体检。需要费用为18元,交由前台工作人员受理并到室内进行体检。

到受理窗口换证。

等待排队机叫号,叫到号了就到相应的窗口办理换证。换证时需要的出示的材料有:本人证件原件及复印件、本人驾证正副本、2张一寸白底彩色照片。

受理好后,按照“表”的样板,贴好两张相片并签名。

带好刚刚办理好的“表”到车管服务大厅对应窗口进行交费。(需交10元工本费)

交费后凭票到“发证窗口”等待1小时领取。

必须由申请人本人前来办理并当场签字,不得委任他人代理。

身份证明:外地人要加本地证。

以欺骗等不正当手段在异地申领机动车驾驶许可的转入的,撤销机动车驾驶许可,三年内不得再申请机动车驾驶许可。

领到,我们的迁证手续就办完了。

排队管理系统是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统排队的系统,从本质上改善传统排队管理所存在的一些拥挤、嘈杂、混乱现象,避免各种不必要的纠纷,减轻了工作人员的工作压力,提高了服务质量和工作效率。 同时还能利用排队系统生成的各种数据信息统计报表,量化考核指标,科学设置服务岗位,提高服务管理水平。

使用排队系统以后,更优化了服务和工作环境,使客户和工作人员的情绪得以放松,提高了服务效率和质量,树立了服务部门的良好形象,有利于提高服务机构的经济效益和社会效益。

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