广州如江智能科技有限公司

今年政务排队叫号机，“数据强警”在相关机关刮起一阵强烈的思维飓风叫号机，洪山所紧密结合工作实际，通过“请”进户籍广东智能排队叫号机，完善配套服务措施，叫响服务新亮点，提升群众满意度。

一、“请”进户籍叫号机，提高工作效率

为解决在重点时段，户籍业务大厅办事人员拥挤、时间长、效率低等问题，洪山到多地考察论证，借鉴金融系统经验，将叫号服务引进户籍室广州排队叫号机，努力打造温馨便民的户籍窗口。针对户籍业务性质及洪山户籍窗口的工作特性，实施分类叫号，让群众一目了然。共设置“身份证办理”、“综合业务”、“身份证领取”三个模块，群众进门办理户籍业务前先按需取号，然后在休息区等待，届时户籍叫号机会主动提示老百姓到相应窗口办理户籍业务。

二、改善硬件条件，提升服务质量

户籍室设置复印机，为户籍办事群众提供免费服务业务；

户籍室休息区增添座椅，解决办事高峰时段群众无位可座的情况；

户籍室张贴户籍业务相关知识，使群众了解办理各项户籍业务所需的手续、办结时限、注意事项，使群众一看即懂，让群众在休息等候之余了解相关业务知识，增进警民相互了解。

三、设立引导员，提高服务水平

为进一步方便群众，户籍室在人员较多的时段专门设立业务引导员，负责协助群众取号、填表，解答群众咨询等各类问题，不用排队等待，起到过滤作用，缓解柜台压力，让办事群众不走冤枉路，实现户籍室对群众的承诺：符合手续的一次办结，不符合手续的一次性解释清楚，争取第二次办结。

如江科技Q13广东智能排队叫号机是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，适用于各类窗口服务行业。目前已经广泛应用于银行等行业。

广东智能排队叫号机组成：

1、显示屏：17英寸TFT液晶屏（可选15英寸）；

2、触摸屏：表声波式屏；

3、打印机：热敏式80mm宽度打印机（带自动切纸）；

4、音响：立体声喇叭，自带功放（5W）。

广东智能排队叫号机参数：

1、品牌：如江；

2、型号：Q13；

3、显示器尺寸：17寸；

4、分辨率：1280×1024；

5、产品类型：全新；

6、电源电压：220（V）；

7、总功率：220（W）；

8、外形尺寸：500*550*320（mm）；

9、净重：35（KG）；

10、网络接口：网口。

六、应用领域：

排队机广泛应用于、、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。

2019年1月25日，省直资金管理中心与郑州市不动产中心在资金中心服务大厅举行了郑州市不动产中心便民服务点授牌仪式，郑州市不动产中心工作人员正式驻场办公。今后，在省直资金管理中心办理业务将实现实时办理，当场出证，首批办理职工纷纷表示 ：“现场办理不用预约，当场办结省时又方便，真快真好。”

2017年12月，省直正式推出叫号排队信息微信提醒服务，步，先在叫号排队机中选择所办业务，刷身份证取号并打印叫号小票。第二步，用微信扫描小票上的二维码。第三步，已关注“河南省直住房”微信公众号的用户会直接收到排队情况的即时提醒信息；未关注的用户扫码后会进入官微关注界面，关注后即会收到相关排队信息。

郑州住房管理中心也可通过网上预约办理。

提取、业务可申请网上预约的工作日为每月1-28日正常工作日。通过网上预约功能，可预约未来10个工作日内的提取、业务。每个工作日预约办理时间分为4个时段，分别为9:00至10:30，10:30至12:00，13:00至14:30，14:30至16:00。如遇假日办特别通知的节假日，预约可能会无效，请注意查询。

网上预约采取实名制，每个申请人一天只能预约一次，且该预约业务在未办理期间不得再次进行网上预约。每个申请人每年可进行三次办事大厅业务办理预约。预约成功后，需本人携带和其他业务所需资料在预约的时间段到预约的大厅办理业务。如预约的时间已过还未进行业务办理，则预约信息自动失效，需重新预约或在办事大厅排队办理。输入的个人信息需要与账户信息保持一致，如果账户还未登记信息，可先到郑州管理中心百花路营业厅三楼办理联名卡的绑定后再进行操作。

    广州如江智能科技有限公司（简称：如江科技）是一家致力于排队叫号系统优化应用领域的业务研究和系列产品的研发、制造及提供整体解决方案的高新技术企业。作为一家高科技企业，自成立伊始，如江科技就非常注重对产品研发及应用的持续投入。目前，公司已经获得多项“实用型新”、“外观”；并拥有多项“软件著作权”。

    主营产品有智能排队机、触屏评价器、多媒体液晶广告机、触摸查询机等多条成熟的产品线，系列产品及解决方案已广泛应用于金融保险、门诊卫生、行政服务中心、工商、税务、电力、通信等多个领域，并获得了各使用单位的一致好评及各媒体的强烈关注和报道。

    如江智能排队机，又称电子排队机、叫号机、发号机。其全称是：排队管理系统（电子排队系统，Queue Management System, QMS）。主要用于医院、农行、工商、税务、海关等窗口服务行业，客户进入营业厅后，先从排队机上抽取号票、在秩序井然的等候区座位待语音呼叫（同时在相关窗口电子显示屏上显示客户的票号），然后到被呼叫窗口办理业务。

    如江排队管理系统的优势、特点：

1、一台排队机（取号机）联接的业务窗口可扩充至255个。

2、外形新颖、现代、美观，可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。

3、柜员控制器、显示屏呼叫客户到窗口办理业务，避免插队现象，大厅秩序井然。

4、自由组合：触摸式取号机；悬挂、壁挂窗口显示屏，美观大方。

5、柜员控制灵活：柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。

6、语音、数字提示：客户取票后，有语音播报和显示屏显示到特定窗口。

7、统计分析管理：可选购管理软件，通过PC电脑统计各窗口的工作情况。

8、方便与其它业务系统进行集成：由于采用了开放式的设计架构，系统为其它业务系  统提供了标准的应用接口，例如：为PC终端客户提供了虚拟呼叫器，既节省了客户的投资，同时又使客户的系统成为了一个有机的整体。

    排队机常用于电信、医院、商行、政府等营业厅，用于管理客户在营业厅的服务顺序，维护营业厅现场秩序，随着互联网+等概念的深入，传统排队机服务模式已经逐渐满足不了客户、营业厅运营、营业厅管理需求。应用互联网+排队机实现排队机物联网的概念，实现营业厅O2O排队预约（线上预约，线下排队）商业模式，减少不必要的混乱排队插队，实现科学的排队管理方式，提高了人们的效率。

    广州如江智能科技有限公司是一家专业研发、设计、销售智能排队机的高新技术企业，致力于排队叫号系统工程及加工行业文化的发展，公司位于广东省广州市番禺区。主营智能排队机、LED显示屏、液晶广告机、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机。

    公司坚持以“诚信为本、稳健经营”的方针，秉承“顾客至上、锐意进取”的理念。在产品上，坚持安全至上、用户至上的原则，在工作上，坚持以严谨的态度、规范的制度，为广大客户提供服务。欢迎新老客户来电咨询、定制，我们将竭诚为您服务。广东智能排队叫号机

如江触摸排队机产品介绍：

产品编号： RJ-Q22

表面工艺： 全金属，汽车烤漆

材    料： 钢结构

净    重： 50kg

规　　格： 1839 * 400 * 637 mm

通讯协议： TCP/IP,RS485

网络接口：

    ▶ 4*USB 2. 0接口

    ▶ 2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式

    ▶ 1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口

    ▶ 1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口

控制面板：电源，音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单

触 摸 屏：多点红外触摸屏

电源电压： AC220V±10%

打 印 机： EPSON532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）

打印纸宽：80mm

扬声器：双声道场声器位于机柜中

产品寿命：

    ▶ 液晶屏>100000小时

    ▶ 触摸屏寿命>5000万次（同点点击）

    ▶ 打印机刀头寿命>50万次

   我们拥有自己的工厂，厂家，价格更实惠！排队叫号机从订单成功到发货，直接生产发货，没有中间流程与顺号，在确保品质的同时，做到价格更实惠，生产周期更短！如果您对我们的排队叫号系统产品感兴趣，欢迎来电咨询！我们将竭诚为您服务。广东智能排队叫号机

近日，南安市交管大队道路交通处理窗口的“实名制广东智能排队叫号机”正式投入使用，市民可以通过叫号机拿到属于自己的号码，坐在大厅的椅子候，告别过去站着排队的现象。

在道路交通处理窗口，市民只需在“叫号”窗口递上自己的二代身FEN证，并站在摄像头前拍照，随即便可领取号码票，号码票上清楚记录着排队号与排队人数。

而这个实名制广东智能排队叫号机，需要二代身FEN证进行实名叫号，还要本人过来处理，这就可以规避一些排队代叫号的现象发生。（该系统可以）节约时间，通过实名制叫号跟我们的笔录软件，跟自述材料的软件配套，大大的节省了排队处理的时间。

据了解，“实名制广东智能排队叫号机”的投入使用只是道路交通处理窗口便民措施的开始，下一步，该窗口还将增设免费复印、自助查询车型记分等举措，为市民提供更好的服务。今后还会做一个自助查询的系统，尽可能的让车主处理之前能够了解相关情况。