广州如江智能科技有限公司

2019年7月8日液晶集中显示屏，各地台无介质浮空投影排队叫号机在上海浦东发展银行（浦发）问世，逐渐走入大众视野。 如江科技根据自主生产新式光学材料和技术实现无介质浮空投影和交互，即用户可在没有任何介质的上空，看到真实存在的影象，可以通过手指头触碰和操作上空影象，将传统的人机平面图交互转换为人正直与上空影象在三维空间里的交互。其具有上空可显像、上空可准确定位、上空可操纵等特点。 如江科技潜心的全新无介质浮空投影技术及人机互动软件系统的硬件设备及软件的研发技术。通过不断地自主创新与产品研发研发，很好地进行了无介质浮空投影光学材料的批量生产广州排队叫号机，并在金融、广告宣传、展览设计、车载终端等领域中得到运用，已累计数十项包括加工工艺、原材料、技术性等基础发明。 与此同时，如江科技专注于制订、搭建浮空投影和交互技术的标准化、平台，为客户提供全新投影和交互技术及迅速落地的产品及计划方案，切实和合伙人一起促进浮空投影及交互技术在金融、广告宣传、展览设计、车辆、人工智能技术、智能家居系统，服务，航天航空等领域中的运用与发展。

政务服务中心大厅综合排队叫号系统，将“跑一次”的宗旨不断深化改革，大力优化服务环境广东智能排队叫号机。近来，各区政务中心新增排队叫号系统，所有办理窗口均设有LED或液晶显示屏，标识窗口编号及服务类别，群众只需要在咨询台排队机上取号后，根据语音提示到相应窗口办理业务即可。

政务服务中心大厅综合排队叫号系统主要由排队机、综合屏、窗口屏、呼叫器、评价器组成。

排队机，放置在大厅的咨询台附近，群众根据办理的业务类别领取相应的票号，票号上包含排队序号、办理业务类别、前面排队人数等信息。

综合屏，取号之后，在大厅综合屏上会显示当前排队信息。

窗口屏，显示当前窗口信息，包含窗口编号、业务类别，有些还包含当前办理用户排队序号。

呼叫器，即工作人员办理完上一位群众的服务之后，按呼叫器呼叫下一位，同时大厅综合屏和窗口屏显示下一位信息，语音同步呼叫，做到“一听二看，心中有数”，群众也不会错过呼叫信息。即使错过也能重呼或者回呼。

评价器，群众办完业务之后，工作人员让群众对此次服务进行评价，管理者则能及时对不满意服务进行调节。

排队叫号系统让服务环境得到大大的改善，优化大厅服务功能区域划分，同时增设自助服务区，简化群众办事流程，可以自助打印报告、自助填单，或者办事指南公告栏的公示等。

2019年1月25日，省直资金管理中心与郑州市不动产中心在资金中心服务大厅举行了郑州市不动产中心便民服务点授牌仪式，郑州市不动产中心工作人员正式驻场办公。今后，在省直资金管理中心办理业务将实现实时办理，当场出证，首批办理职工纷纷表示 ：“现场办理不用预约，当场办结省时又方便，真快真好。”

2017年12月，省直正式推出叫号排队信息微信提醒服务，步，先在叫号排队机中选择所办业务，刷身份证取号并打印叫号小票。第二步，用微信扫描小票上的二维码。第三步，已关注“河南省直住房”微信公众号的用户会直接收到排队情况的即时提醒信息；未关注的用户扫码后会进入官微关注界面，关注后即会收到相关排队信息。

郑州住房管理中心也可通过网上预约办理。

提取、业务可申请网上预约的工作日为每月1-28日正常工作日。通过网上预约功能，可预约未来10个工作日内的提取、业务。每个工作日预约办理时间分为4个时段，分别为9:00至10:30，10:30至12:00，13:00至14:30，14:30至16:00。如遇假日办特别通知的节假日，预约可能会无效，请注意查询。

网上预约采取实名制，每个申请人一天只能预约一次，且该预约业务在未办理期间不得再次进行网上预约。每个申请人每年可进行三次办事大厅业务办理预约。预约成功后，需本人携带和其他业务所需资料在预约的时间段到预约的大厅办理业务。如预约的时间已过还未进行业务办理，则预约信息自动失效，需重新预约或在办事大厅排队办理。输入的个人信息需要与账户信息保持一致，如果账户还未登记信息，可先到郑州管理中心百花路营业厅三楼办理联名卡的绑定后再进行操作。

排队作为一直以来的一个大问题，各种场所都在不断寻求解决的办法，近几年，随着自助行业的兴起，自助排队叫号系统受到了广泛青睐，为这些场所带来了更加简单的排队管理方式。今天我们要来说的就是叫号机的应用场所。

银行：银行中使用叫号机想必大家都不陌生了，到银行办理业务，在门口的排队叫号机上取号，然后在等待区等待，当听到屏幕上的叫号之后，就可以上前办理业务了，这一套流程想必大家都已经不陌生了。

税务局：税务局中也是银行排队系统应用的一大场所。在税务局中也要进行窗口业务办理，因此也就要遵循人多排队的原则，这也就给叫号机提供了场所。排队叫号机给税务局带来了更好的服务方式，提高了税务局的办事效率，促进了税务局的智慧化发展。

医院：也许很多人都认为医院不需要，但是确实有的医院没有排队叫号系统是很混乱的，无论是缴费，还是打印报告单等，都说需要叫号机的，这样可以让人们排队更有秩序，也能够从根本上避免医院的混乱，促进医院办事效率的提升。

有人的地方就有排队，中国是一个人口大国，排队叫号系统更是不能或缺，叫号机的出现给了很多场所更好的选择，解决了秩序混乱的问题，促进了智慧城市的建设。

一、 系统作用

由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及，整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高，尤其是服务性行业，既要满足被服务人的服务需求，又要提高服务质量，提高服务效率，例如政务部门等，现在的办事人不仅仅要求行政部门等满足业务上的需要，还要求行政部门尽量减少办事人的等待时间，而行政部门本身由于服务的需要，也要求提高本身的办事效率，提高本身服务的形象，而这些窗口服务的排队现象在所难免，为了在排队时减少办事人的办事时间，为办理事项创造一个良好的环境，叫号机应运而生。

叫号机组织分解示意：

1 取号部分，包括取票机、取号接口等；

2 呼叫部分，包括工作人员叫号终端等；

3 显示及播音部分，包括集中显示屏、扬声器及相关的处理部件等；

4 传输部分，包括线缆、接线盒、接插件、传输协议等；

5 支持部分，包括电源、系统集线器等；

6 后台处理部分，包括计算机、管理软件、接口软件、报表等。