广州如江智能科技有限公司

以前都有这样的经历：我们到银行办理业务时，映入眼帘的都是长长的队伍，因为等待时间久而内心烦躁，那时不管走到哪家银行情况都差不多，后来广东智能排队叫号机的出现则让人们在银行摆脱站队的煎熬。

自从广东智能排队叫号机应用在银行以后，再也没有看到大量人群排队的现象，大家都安安静静的坐在休息区壁挂叫号机。对银行来说，改善了银行的大厅环境，减轻了工作人员压力。对顾客来说，缓解了以往站队的种种困扰。顾客在总服务台取得票号，根据前面的排队人数而定，在人数太多的情况下，完全可以做一些其他的事情，这样就不需要一直在银行休息区死等着，这样不仅让时间得到合理的利用广州排队叫号机，同时也提高了工作人员的工作效率。

广东智能排队叫号机的应用改变的以往杂乱无章的办理环境，摆脱了那种站队的困扰，在给人们的生活带来极大的便捷方面，该机器可谓功不可没。

不惧产品的需求性，追求产品的创新感，实现需求是我们不断追求品质的目标广东智能排队叫号机，不同的操作界面与配置，可适用于不同场景的需求。

32寸立式排队机

品名：32寸立式排队机

主控板：嵌入式工控主板

显示屏：32寸液晶屏

触摸屏：32寸多点触摸电容屏

cpu：Intel 双核 1.8G

内存：DDR 2G

硬盘：60G固态硬盘

打印机：80MM 热敏 自动切纸

通讯转换：433M无线

通讯接口：100M以太网卡

保密模块：居民证验证安全控制模块；读卡距离：0～3cm；读卡时间：≤1秒

二维码：串口通讯；具备LCD阅读能力、纸面码阅读能力、高速阅读能力；识读范围：1cm-5cm

摄像头：200万高清宽动态

可应用于智慧银行解决方案及智慧政务解决方案。

智能排队机对于我们来说一点都不生疏，只要我们去银行办理业务时常常使用它，可是有许多企业也不重视对智能排队机的日常维护保养工作中，每日下班了的过程中讲智能排队机待机，直到第二天来啦以后，在再次开机应用，假如开机了那么就继续使用，实际上那样不是对的， 智能排队机在通过长时间的使用以后，一定要及早的开展合理有效的清洁和维护保养，那样使用期限才能增加。 一般情况下，在 智能排队机 显示屏可视区的灰尘不容易对触摸屏有一切危害，但如果在触摸屏四周的反射面花纹覆盖了太多的灰尘，触摸屏将逐步丧失触碰作用。这时候，清理掉触摸屏四周的灰尘才可以正常启动，因此要按时完成清除。还需要对触摸屏开展清理。用玻璃清洗剂喷在纯棉毛巾上，再换纯棉毛巾擦试智能排队机的夹层玻璃表面。一般情况下，可直接用干毛巾擦去夹层玻璃表面的灰尘。假如是触摸显示屏，可以用个人名片或硬纸壳通过显示屏前罩与触摸屏的间隙简易擦去灰尘。

为进一步方便办事群众，太原市小店区政务服务中心近期采用广州如江科技的排队方案对中心叫号系统升级改造，自2019年10月21日起开通微信预约叫号功能。

由于小店发布后台已与政务服务中心叫号系统做了数据对接，所以此功能需在“小店发布”使用，转发预约或在其他平台预约，数据无法进入叫号系统，均不能实现现场取号。

其他路径（包括小店通下面菜单已取消）会预约失败，大家要注意了——

1、 打开“小店发布”，点击左下角“预约取号”，再点击“取号”。

2、预约成功取票

到太原市小店政务服务中心，点击排队机首页“预约取号”按钮，输入“预约号码”，即可完成取票

微信预约叫号，在太原市小店区政务服务中心耐心等待即可。

排队系统(或称排队机)是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品，以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，改由计算机系统代替客户进行排队的产品，适用于各类窗口服务行业，在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级对外服务窗口等行业。过去去银行办理业务的人都知道，排队不仅靠运气，同时还拼体力，就拿我们现在去医院G号来说，增设那么多的窗口，每个窗口前的队伍依旧很长。如此场面，极易造成等候人群的焦躁情绪，如果排队秩序不规范还时常会引发矛盾和争吵，对于秩序的管理是十分不利的。

那么，为什么要使用排队机系统呢?原因很简单，就是解决排队混乱的现象，近年来，随着公共服务意识的不断提高以及，电子技术的不断发排队机广泛应用于医院、银行、地税等服务大厅。随着排队系统设备更多应用功能的不断完善，如VIP识别、SF证、扫描仪、短信通知、系统自检、媒体发布等，系统通过二次开发，可实现增值服务，还能满足终端用户的定向人群、业务流转、漏费控制、流程监控等服务管理的应用功能。

如江科技产品提供壹年免费维护，终身技术支持。免费维护期自产品交付验收合格之日算起。免费维护期内，属系统本身技术问题或其他非人为因素而造成的故障，由公司免费保修（人为损坏、自然灾害、部件烧坏不在保修范围之内）。免费维护期满后，另行签订维护协议。为确保系统的良好运转，具体维护方案如下：

1 建立安装、日常维护、维修服务档案，记录设备的使用、维修情况。

2 安排专人负责协调此项目的售后服务工作。

3 免费提供系统使用培训和软件维护。

4 协助提供消耗品，保证易耗品的供应。

5 我们将在管理上、制度上、物资上、技术上考虑该项目的售后服务，为该系统少出问题、不出问题提供保障。

故障处理承诺

保修期内，对系统出现的问题，首先应通过电话解决，如通过电话解决不了，拆出部件，寄件维修。保修期满后，双方可根据实际情况，软件升级和改进事宜另行签订协议。

技术培训

应客户要求，公司免费提供产品培训服务；公司负责做好技术培训，并免费提供技术资料。