广州如江智能科技有限公司

如江排队机队列的生成分为两类：由排队机产生队列，或由服务器产生队列分配给排队机。前者用在银行场景，后者用在行政服务大厅场景。在西安沣西政务大厅的业务种类、号票、号票LOGO都是从服务器上设置好的大厅排队叫号机，排队机终端结合后台评价管理系统叫号机，微信预约系统服务群众。

排队机编号及办事窗口号分配：

AB  2   26~41

DE 4    75~83

政务中心是各级部门为方便群众，企业办事，集中审批事项，规范审批流程，真正实现为民服务的宗旨，展示服务形象的关键。目前，西安市正在努力塑造自己“店小二”服务精神的对外形象，西咸新区沣西新城政务服务中心作为市重要的对外展示服务中心，拥有一套的、智能化的客户服务排队系统设备将有效助力人员的办事服务效率，提升的形象！

    广东如江智能科技有限公司，以下简称'如江科技'，从2015年成立以来，如江科技凭借高度民族使命感和责任感，坚持专于技术、精于服务、强于品质、成于特色的发展理念，为广大客户提供的智能排队机、多媒体广告机、智能排队机叫号系统、智能客户评价系统、门诊排队叫号系统、触摸一体机、政务大厅排队叫号系统等产品解决方案。广州排队叫号机

如江智能排队机 Q22：

1、如江排队机采用金属烤漆出票机机柜，其材质采用0.25MM冷扎钢板广东智能排队叫号机，机柜流线型模具制作，面板部分采用磨沙不锈钢制作，并可以前面面板处开小门换纸，背板有散热孔，外形美观，颜色客户可定制；

2、如江排队机内部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45网络接口、音频接口、外部提供RJ45标准网络接口，提供RJ11标准， 电话接头；

3、如江排队机打印机采用EPSON532热敏打印机，数据通讯采用串口设计，纸宽80mm，具有自动切纸功能，切纸刀寿命不少于100万刀，打印速度为150mm/秒，打印头寿命不少于100万公里；

4、如江排队机无线通讯控制盒接口采用USB接口直接从电脑取电及通讯，无需外接电源及其它设备，信号稳定。

5、如江排队机主控系统采用工控主板产品，板载Intel® J1900 @ 2.0GHz智能处理器， DDR3 1333内存容量≥2G， mSATA硬盘盘容量≥32G，传输速度达3Gbps。

    广州如江智能科技有限公司是一家集产品研发、生产、营销及服务于一体的高新技术企业。主营产品：专业从事智能排队叫号机、触摸查询机、自助填单机、农行排队叫号系统、多功能评价器、液晶广告机、智能客户评价系统等。

    公司技术力量雄厚，拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类优异技术人员，具有强大的科研开发能力和工程实践能力。产品以其的研发支持，过硬的技术、完善的服务体系，在客户心中树立了良好的信誉和度，同时在业内市场也占据了主导地位。

    排队叫号管理系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，由计算机系统代替客户进行排队的产品。

    如江排队叫号管理系统吸取国内外同类产品优点，结合国内服务需求特点，设计研发的新一管理系统，拥有该系统的自主知识产权，自行研发、生产、销售。

智能排队叫号系统组成有以下几类：

1、智能排队叫号机

常规有43寸、49寸、55寸、65寸

2、多功能呼叫器

3、窗口LED显示屏

单行4汉字、单行5汉字、单行8汉字、单行10汉字、单行12汉字、单行16汉字

2行4汉字、2行5汉字、2行8汉字、2行12汉字、2行16汉字

4、10寸液晶评价器

5、LED综合显示屏

4行8汉字、5行8汉字、6行8汉字、8行8汉字

6、服务器（ LCD叫号信息集中显示电视播放盒）

先进性原则

系统设计应该选择目前比较先进的技术和主流设备，以保证系统具有良好的性能和可用的时效性，避免客户的设备投资在短时间内因技术更新而淘汰。

扩展性原则

系统设计既要满足现有的应用需求，又要适应未来升级扩展的需要。当系统升级时，不受原有的技术形态的限制，可实现向新系统的平滑升级，保护已有设备投资。

系统特点

全局实时管理、远程维护服务技术本系统可以让客户通过互联网、对客户自己分布在各地段的所有营业厅当前的各业务类别的营业数据实时观察、收集、汇总和统计，输出报表

如江科技产品提供壹年免费维护，终身技术支持。免费维护期自产品交付验收合格之日算起。免费维护期内，属系统本身技术问题或其他非人为因素而造成的故障，由公司免费保修（人为损坏、自然灾害、部件烧坏不在保修范围之内）。免费维护期满后，另行签订维护协议。为确保系统的良好运转，具体维护方案如下：

1 建立安装、日常维护、维修服务档案，记录设备的使用、维修情况。

2 安排专人负责协调此项目的售后服务工作。

3 免费提供系统使用培训和软件维护。

4 协助提供消耗品，保证易耗品的供应。

5 我们将在管理上、制度上、物资上、技术上考虑该项目的售后服务，为该系统少出问题、不出问题提供保障。

故障处理承诺

保修期内，对系统出现的问题，首先应通过电话解决，如通过电话解决不了，拆出部件，寄件维修。保修期满后，双方可根据实际情况，软件升级和改进事宜另行签订协议。

技术培训

应客户要求，公司免费提供产品培训服务；公司负责做好技术培训，并免费提供技术资料。