广州如江智能科技有限公司

高起点原则

广泛吸取国内外各管理系统建设方面的成功经验，很大限度地采用当今世界先进、成熟、有发展前途的技术，由此实现的系统能适应未来五到十年内信息技术发展的要求大厅排队叫号机。

实用性原则

系统整体设计要求软硬件的配置必须考虑各种约束条件叫号机，在保证满足使用单位提出的各项功能与性能要求的基础上要做到有用、实用、易用。

整体优性原则

在进行系统设计和配置时，要进行综合的考虑和评价，兼顾以下几个方面:实用性、先进性、可靠性、经济性．稳定性。

发展性原则

管理系统的设计要适应单位的长远发展蓝图，智能排队机厂家，采取统一规划，分阶段实施，逐步到位的原则，使网络具有强大的可增长性和扩充性。既要满足在配置上的适量预留，又能满足因技术发展需要而实现低成本扩展和升级的需求。

易维护原则

系统应提供完备的系统维护和检测手段，确保排队管理系统地运行。

山西某政务大厅排队机项目实施介绍，该项目有1栋楼，共6层，每层一个办事大厅；共265个服务窗口，每层约45个窗口；分别在各自的服务大厅安装一台排队机。3楼为行政审批局广东智能排队叫号机，业务种类较多，用3台55寸排队机，其他楼层放17寸排队机。每层楼排队机取各自楼层票号。

项目采用主要采用广州如江智能科技有限公司的17寸Q88排队主机和55寸Q22排队机。排队机采用X86架构的工控主板，功耗低，性能强，接口丰富，稳定性好；使用windows操作系统，软件扩展功能强大，使用双频跳频无线通讯方式。

业务窗口信息显示方案采用了窗口液晶显示屏，每个窗口对应一块32寸GB3132显示屏，显示其窗口对应的办理业务信息。窗口显示屏可显示呼叫信息，窗口名称，窗口号等元素，显示颜色自定义，文字显示稳定，清晰均匀。安装方式可壁挂、吊装、嵌入；该项目的窗口显示屏采用嵌入式安装，能更好的融入行政大厅的装修风格。

为满足项目的好差评数据上传，排队系统按要求进行接口协议修改，使行政服务大厅好差评评价服务渠道有多种，如pc端、移动服务端、政务大厅平板终端等都可以进行服务点评。

每天上午，当你走进大连外代班轮部业务窗口的大门，总能看见熙熙攘攘正在办理业务的人群，这些人可能是车队跑单员、可能是货主、也有可能是货代，总之，他们是班轮部“客户的客户”。

如果是前来办理进口换单业务的客户，那可要且等一会儿了，因为来办理此项业务的人很多。如果要是碰到周末或节假日，刚回来上班的那几天，因为货物压港，那排队的人就更多啦！你会看到里三层外三层的人，堵在门口，围在柜台前，有时竟会水泄不通。特别是小长假、大长假过后，箱管进口中心的同事们，从开门营业那一刻起，顾不上喝一口水、马不停蹄地给客户们办理业务，直到中午吃饭，还有不少客户在排队等待呢！于是，班轮部尝试配备叫号机，确保客户们能够有序、顺利换单。

看着客户们耐着性子，排着队，箱管进口中心经理李肖飞心里着了急。尽管进口换单的同事们操作业务熟练又准确，但两个服务窗口还是架不住高峰期的客流一波接着一波不断涌来。为了能让客户们减少排队等待时间，提升整体服务速度，李肖飞建议增设“临时服务窗口”，在高峰期自己动手操作进口换单业务，解决排队拥堵问题，改善客户体验，让客户满意。

业务难题前，箱管进口中心的同事们紧随部门工作部署，以总部年度会议中“深化‘集约化’改革”的要求为，贯彻公司2019年工作会上提出的对标系统先进，结合自身实际，确保深入改革有进展的要求，紧紧围绕公司“提质增效”的工作主线，对标《马士船代基精细化服务方案》，提升班轮部的整体服务水平，并用实际行动了潜在的官僚主义、形式主义，用至诚之心，在平凡的岗位上，为公司的转型发展贡献力量。

券商投资顾问每天加班到七八点，体育场路上的另一家证券营业部的投资顾问告诉如江小编，他们营业部虽然也有用到叫号机，但是过来办业务，也都是要排队的。“我们柜台的工作人员近每天都很忙，上班后就没停歇，一直在给客户新、寻找密码、寻找账号、开通创业板……而且现在存量客户的活跃度很好，要求加杠杆的需求不断增加。”

罗先生告诉记者，上一次这么忙的时候，可能得追溯到98年那会儿了。“我和新来的一些小同事说，赶紧记录下现在的盛况，这样排队的情况，可是好几年没遇到过了。现在每天来的人很多，是之前的两到三倍，的人多起来，我们柜台的工作人员也跟着要加班，近每天都要加到晚上七八点，主要是整理股民的资料，如果当天不整理的话，累积到第二天就会更多。现在新90后的居多，近，这个现象特别明显，我觉得有一半是90后。其实越来越多年轻人来的现象也比较好理解，现在中老年人的市场都比较饱和了。”

采访中，记者也了解到，现在要开通账户不一定要跑营业厅去排队，很多券商都可以网上。东方证券的客户经理告诉记者，其实公司的上早就有了网上的选项。以该券商目前的网上程序为例，只需要准备一台正在使用的手机、本人身份证、摄像头、耳麦（网上过程需要视频见证，通过视频验证才可开立账户）、，即可提交申请，在相关验证通过后几个交易日内便可开始下单交易。

该客户经理向记者透露，目前她所在的营业部网上（含手机）占总数的一半左右，网上程序简单、省时省力等优点已被越来越多的投资者所接受，尤其是年轻的投资者。

广州如江智能科技有限公司作为业内头部排队叫号系统及相关自助设备方案解决型企业，近日再次展现了其上优的设计实力。公司成功为南方医院体检科设计定制了一款多功能取号机，为医院自助服务领域带来了革命性的变革。

这款多功能取号机以Q388机为原型进行改款制作，不仅保留了原有的热敏小票口和身份证读卡功能，更在多处内外部细节处进行了精心优化和升级。新增的二维码扫描仪、医卡插卡口以及珍疗卡槽，让患者在就医过程中能够享受到更加便捷、效率的服务。

如江智能科技在设计这款取号机时，充分考虑了患者的实际需求和就医体验。通过优化操作流程、简化操作步骤，大程度地减少了患者的等待时间，提升了医院的服务效率。同时，这款设备也展现了如江智能科技在医院自动化设备领域的深厚技术积累和创新能力。

作为行业内的头部企业，广州如江智能科技有限公司一直致力于为客户提供上优的产品与方案。未来，公司将继续秉承“做产品，树信誉，创品牌”的理念，不断推出更多具有创新性和实用性的产品，为医院行业的发展贡献更多力量。

为规范大厅办事群众有序办理各项车、驾管业务，避免插队、长时间等待事件发生，陇川车管所严格按照放管服便民利民措施，整合优化业务办理流程，如期开展业务办理一窗式、车辆登记通道式、服务导办标准式，实现办理车驾管业务“一次排队、一次办结”制。其中如江科技叫号机的使用更是助推了业务规范化使大厅井然有序，保障了群众先来后到按序办理，时间面前人人平等的服务。

交通自助处理终端机、自助选号机、一部手机办事、便民利民饮水区、休息等候区等便民利民设施设备的安装和使用，让大厅成为容整齐、便捷、效率、智能为一体的综合服务场所，便利了群众，规范了窗口，受到了办事群众的一致好评。常听见群众说：“现在办事方便了、简单了、效率了、省钱了、省时了，办不完你们还服务至业务办结，你们的服务真是越来越好了！”

在每个工作日中，大厅都会迎来上百位办事群众，广州排队叫号机的正常使用，让我们的大厅变得更加规范、有秩序、再无拥堵，群众们的满意度高，就是对我们服务的认可。陇川车管所将牢记全心全意为人民服务的宗旨意识，强化服务人员的综合素质，优化服务设施设备的更新，为努力打造人民满意的服务型车管所而加油。