广州如江智能科技有限公司

    广州如江智能科技有限公司是一家专注于智能排队叫号系统设备产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业。如江智能排队机是一种更方便、简单、自然、实用的人机交互设备，它集合了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术，流线型一体化设计，造型优美。

    如江政务大厅排队叫号系统设计的终目标是为了宣传行政或企业大厅排队叫号机，事业单位的办事原则及办事程序叫号机，提高办事的透明度及办事效率，实现监督功能，推行政务公开，提高国家相关部门，企业事业的社会形象及社会地位，以期获得良好的社会效益。广东智能排队叫号机

即插即用，安装简便

排队主机、显示屏、叫号器等所有的部件都只有一根电源线，均通过无线连接进行通信，插上电源即可使用。

双频跳频广州排队叫号机，稳定可靠

采用新的双频跳频技术，稳定性好，可靠性高，抗干扰能力强。

设置简便，功能强大

可自定义和修改业务种类和名称，以及号票内容，优先级设置功能，独有的客户发现功能，是真正的“傻瓜”式的排队机。

模块结构，扩展便捷

采用模块化、开放式结构设计，加上无线连接，系统扩展调整都极其便捷。

后台管理，实时监控

配上后台管理无线收发器和相应的软件，管理者还可以通过系统对数据进行实时监控、查询、分级审查、汇总处理等功能，可定时生成各级数据统计报表等。

广东智能排队叫号机适用场所：政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通。

售后服务：如江科技对所售产品一律实行三包：一周内包退，一个月内包换，三年保修，终身维护（定制产品外）广东智能排队叫号机

近年来，、税务、出入境等综合性业务的蓬勃发展以及服务意识的兴起，大量市民需要到网点办理业务，由于长时间办理业务的人员众多，因此政务大厅排队难、排队长问题已经成为当前社会关注的焦点。

为了更好的保障现场秩序，从业务提高业务办理效率以及准确性和安全性，有效验证记录来访人员信息漏洞。如江科技结合人脸识别技术，开发了人脸识别排队机，使办理业务的人员在排队或是选择业务咨询时就进行了身份识别验证，让使用单位更加效率安全的开展各项业务，同时大幅提高服务质量。

采用先进人脸识别技术，可靠而准确，加强了办理单位对于人员、事物的管理、记录的查询能力。

操作界面清晰、简易、易于上手，采用优化的操作流程，可实现全业务流程查询、打印，全自助操作方式，无需配备专门人员。

与指纹、静脉等生物识别不同，用户无需接触任何识别媒介，只需进入辨识区内即可实现实时比对。

人脸识别技术要求识别对象必须亲临识别现场，他人难以，人脸识别技术所独具的活性判别能力保证了他人无法以非活性的照片、木偶、蜡像来欺骗识别系统，这是指纹等生物特征识别技术所很难做到的。并且人脸识别技术的识别精度已处于较高的水平，误识率、拒认率较低。

公众在办理业务之前，可以通过以下渠道进行网上预约，预约时选择办事的部门、事项、办理的时间。预约数据可同步到排队管理系统，公众在实体大厅排队时将优先办理业务。

1、掌上办事大厅（微信公众号）

2、网上办事大厅（网站）

自助设备除了运用人脸识别技术以外，还有很多使用的是其他生物识别技术，但都不能避免与人体产生直接接触，而且在验证过程中需要验证人的主动配合。如指纹和掌纹识别都需要人们将手放在检测仪表面，虹膜识别更是需要用激光照射人的眼睛，声音识别需要人对着麦克风讲话，字迹识别则需要笔迹签字等等。

而人脸识别排队机无需干扰人们的行为，只要人脸在摄像机前呈现就会采集、比对、验证，就能够快捷的完成排队。

为适应互联网金融发展，为更好的提升我省代理金融网点的客户体验，营销，更好、更快地支撑代理金融客户服务，根据省金融部以及地市局的需求，省信息局开发了“智慧银行网点平台之排队机管理系统”。

该系统打通了柜台、排队机、微信多渠道与总行客管、省客管的连接，实现了排队机联网、软呼叫、微信预约、远程取号、联动查询及提醒等功能。方便网点实现针对客户的普遍服务和营销。

1、排队机联网机联网 ：排队机联网（客户等级自动判别及排号、已办理业务显示、客户到访通知等）、管理（排队机终端信息设置、软件自动升级等配套功能）

2、微信排队预约/远程取号：附近网点查询、客户微信预约、网点排队情况查询、远程取号。

3、柜台免填单配套功能：排队情况查询、软叫号（顺呼/重呼/特殊呼叫)、柜台签到/签退/暂停/恢复等、客户资产联动查询、网点自定VIP设置（网点可自行设置自己关注的潜在VIP）等。

1、实现排队机联网管理。实现排队机统一版本，与省中心互联互通。使得省中心及时掌握各网点客户流信息，方便进一步进行数据分析和网点人员调配管理。

2、实现代理和自营网点客户资产共享。对接总行个人营销系统，可识别范围内自营网点和代理网点所有VIP，网点可维护本地潜在VIP，客户识别范围广。

3、实现客户预约、到访和营销联动服务。客户可在微信公众号查看附近网点信息、排队情况、排队预约，当客户网点到访时，客户经理可及时收到通知消息并及时对客户服务和营销。

4、打通了柜台、排队机、微信多渠道与总行客管、省客管的连接。

该系统于2017年9月上线，截至2018年1月中全省已经完成广州、佛山、珠海、茂名、肇庆、揭阳云浮等15个地市共170多台排队机联网，目前全省正在迅速推广中。

2021年6月新款Q25系列广东智能排队叫号机采用金属钢板,金属烤漆结构，主体砂纹白色设计，线条流畅，时尚美观。功能上使用双频跳频无线通讯方式，屏幕17寸/19寸可选。

1、RJ-Q25系列排队机功能介绍

功耗低，性能强，接口丰富，稳定性好。

支持win7/win10/Linux等操作系统,

软件扩展功能非常强大。

针对性设计的前置热敏打印机，放纸更方便，出纸更顺畅，决不卡纸。

即插即用，安装简便

只需要一根电源线，插上电源即可使用.

双频跳频广州排队叫号机,

双频跳频广州排队叫号机无线传输技术,抗干扰能力强,稳定性好,可靠性极高.

低功耗，绿色环保

整机大功耗仅有75W节能环保.

Function识读精度>3mil

支待ISO14443TypeB的中华人民共和国第卡

切刀寿命150万次

采用低功耗工控主板，

内存4Gb，64Gb电子硬盘

01 设置简便，功能强大

大屏幕汉字液晶显示，可自定义修改业务种类和名称，以及号票内容，优先级设置功能

02 模块结构，扩展便捷

采用模块化、开放式结构设计，加上无线连接，系统扩展调整都极其便捷。

03 后台管理，实时监控

支持后台系统数据进行实时监控、查询、分级审查、汇总处理等功能，可定时生成各级数据统计报表等

今年以来，江苏省泰州市高新区分局持之以恒地把深化行政审批改革作为推动工作提档升级的引擎，紧紧围绕群众办事“只跑一次”和“不见面”目标，坚持以科技应用为动力，以机制创新为抓手，积极推进“放管服”改革创新。

为保证窗口工作有序开展，中心和辅助人员实行AB角工作制度，互相补位、互相促进。同时，在各业务部门、确定一名联络员，保障中间环节畅通，有效提升了工作效能。分局行政服务中心严格落实面见申请人和询问制度，在审批环节严格户籍身份证明材料核查。

针对窗口咨询、证件拍照、群众填表、窗口受理等办事环节，中心在接待大厅设置导办台，实行导办员制度，主动为群众提供各类资讯、求助、来访、便利条件。除在设立分理点方便群众办事外，他们针对高龄老人、残疾人等特殊群体办事需求，专设流动服务窗口、提供等。针对辖区大型企业、重点项目多的实际，中心还开通了预约服务专线，明确专人负责主动联系企业、全程跟踪服务。

高新区分局持续推进行政许可不见面审批(服务)体系建设，完成行政许可服务事项通过“互联网+政务服务”直接与省政务服务“一张网”、“旗舰店”对接，全部上网运行、在线申办、数据推送，做到一次认证、全网通行，提供全天在线服务。

为减少群众时间，分局120万元，打造了24小时综合自助服务区。自助区内已配置通用型自助办理终端（包含人像采集、证件受理和证件发放设备）、通用型证件自助换领补领终端（包含受理一体和证件发放2台设备）等。

他们还以“泰州微警”微信公众号和“中国城行政服务”QQ群为平台，打造具有泰州高新区特色的“第二服务窗口”，在平台上定期发布各类服务咨询，及时在网上解答申请人或申请单位咨询。群众可以微信咨询，窗口繁忙时可以通过微信查看，网点可以微信导航，申请也可微信预约，真正让群众享受到便捷化服务。