广西访客机(服务保障)_访客机管理系统
2018-10-13 16:39:53
1、可灵活修改界面、按键图形,可定时自动关机大厅排队叫号机,界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换叫号机。信息查询功能,有助于客户了解服务内容、服务流程等信息。
2、具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工登陆号进行登录,工作结束后,退出排队系统,这对统计非常准确;
3、多台发号机相连,满足多入口、多楼层用户需求。
4、号票转移功能,方便多业务办理的客户,免去多次取号广州排队叫号机,一票到底。
5、远程无线短信提醒功能,保证客户在任何地方都能获得排队信息。
6、系统支持在值班经理处增设,处理各种特殊状况,统计管理功能,多种业务统计并自动生成表格,实时查看。
7、完善的后台评价统计功能,方便管理者安排办理窗口办理时间广东智能排队叫号机,并作为员工奖励评价依据,有助于提高窗口服务水平,自动生成评价汇总表。
8、综合显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改;系统支持高清晰度液晶一体机、大屏幕、拼接墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息。
9、号票内容可根据用户需求随时编辑修改。
10、多种语言提示(普通话、英语、粤语话等)。
11、多业务、多优先级设置(多99个业务种类,9级优先设置)支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。
12、开放式系统接口,以满足功能扩展需求;用户可随时设定任意业务的暂停办理或开启。

广州如江智能科技有限公司是专业从事智能排队叫号机、触摸查询机、农行排队叫号系统、自助填单机、多功能评价器、液晶广告机、智能客户评价系统等产品研发、生产、营销及服务于一体的高新技术企业。
公司贯彻可持续发展的战略,实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、门诊、通讯等窗口行业,公司排队机产品均已通过国家CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和售后服务体系,至大程度满足客户的需求。叫号机
如江智能排队机 RJ-Q22 的特点:
1、金属烤漆出票机机柜,其材质采用0.25MM冷扎钢板,机柜流线型模具制作,面板部分采用磨沙不锈钢制作,并可以前面面板处开小门换纸,背板有散热孔,外形简约美观,颜色客户可定制;
2、内部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45网络接口、音频接口、外部提供RJ45标准网络接口,提供RJ11标准, 电话接头;
3、触摸面采用红外触摸方式,分辨率可以达到:4096 * 4096 像素,响应速度<16ms,至小触摸体 ≥φ2.5mm,透光率:大于82%;触摸面应保障在3000万有效触摸次数内免维护;
4、显示器采用高清LED液晶显示屏,屏尺寸≥43英寸,分辨率≥1920*1080,亮度≥300 cd/m2;对比度≥ 1200:1,工作时间大于12万小时;
叫号机触摸屏排队机的优势
1、解决战队排队环境:解决排队混乱无秩序现象
2、提高业务效率:客户自觉取号排队,面人工维护现场秩序,让工作人员更全新身的处理自身业务
3、改善环境:替身办公服务环境客户体验度/满意度节省重复人工成本叫号机

广州如江智能科技有限公司成立于2015年,一家专业从事排队机、触摸屏排队机、无线排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏等、智能排队叫号系统等研发、生产、销售于一体的高新技术企业从功能型服务终端到型服务终端的研发与制造。公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力,不仅可以提供满足客户大批量需求的产品,也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。本着“排队如江,由我解决”的经营理念,如江立志成为智能化行业、高服务的产品及行业专业解决方案提供商,为社会提供便捷的终端设备和行业解决方案。
公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力,不仅可以提供满足客户大批量需求的产品,也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。叫号机
如江智能排队叫号机 RJ-Q22:
可连续工作7*24小时
所有设备完全封闭在一体机内部,触摸感应原件隔着钢化玻璃感知用户操作,五物理损耗。如江智能排队机支持7*24小时不间断工作专业品质,值得信赖。低功耗工控机主板,节能降耗,为你节省每一度电,性能稳定,可全天候工作和待机。叫号机
排队机常规参数:1. 立式机柜:高1839mm*厚400mm*宽637mm
2. 液晶显示屏:43寸显示屏,全屏视角,超短响应时间,分辨率1280*1024
3. 触摸屏:43寸触摸屏,分辨率4096*4096
4. 打印机:EPSON532热敏打印机,快速,维护方便,自动纸,(80mm*80mm出纸口)
5. 工控主板:主频双核 内存2G/硬盘32G/功耗200W~450W/小时
6. 另外可定制:二代身分证读卡器、ID/IC读卡器、磁条识卡机等
我们对于定制需求有着丰富的经验,能满足你的行业应用需求。机型不同,功能有所不同,详情请联系客服。排队机是广泛应用于政府、金融、院室、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端。

网点管理排队系统迁移到新一代后,依托“新一代”大数据工作平台,以到店客户触发商机渠道,助力网点对个人客户针对性营销,为网点开展各类场景营销提供有力的支持和保障。当前叫号机参数均由网点自行设置,不少网点就如何快速对其参数维护存在困惑,现在为您分享快速有效地维护叫号机参数一些技巧。
首先由网点负责人或营销主管进入员工渠道客户端的“网点营运”->“网点排队控管”->“网点排队参数维护”->“叫号参数设置”菜单,再进行相应的参数设置维护。
主要针对纳入排队系统的网点柜员进行新增、修改(输入柜员姓名、新一代号,选择柜员类型(默认普通柜员),选择高柜业务角色(默认无)、低柜业务角色(默认无),选择修改权限标志为营业网点。
上线后,“VIP客户优先时间设置”的参数默认值,网点无需设置(全行统一为V1-30分钟、V2-20分钟、V3-10分钟、V4-5分钟、V5-0分钟;“超时规则”的默认值为超时30分钟,自动提高10分钟优先时间)。
主要维护哪一组柜台需要办理的业务类型,即设置SCA1、SCA2、SCA3等(可选配M1至M10)及优先时间设定。比如柜台号1为VIP窗口,对应的业务角色选SCA1,那么SCA1参数中M6-对公现金主队列优先时间(分钟)可设为1,M9-VIP客户主队列优先时间可设30,其它业务类型主队列优先时间值为空,选择修改权限标志为营业网点。
就是一一对应关系,通俗说对号入座。柜台号应选择柜台类型,勾选所有的服务客户等级,从周一至周日选择柜台的业务角色(如SCA1、SCA2、SCA3),选择修改权限标志为营业网点。

如果您的单位打算引进排队叫号系统的话,肯定要挑选适合的排队叫号系统厂家才行。毕竟现在排队叫号系统厂家数量很多,不同的厂家报价方面也是会有很大的差距,而且质量档次也是参差不齐。那么如何挑选叫号系统厂家呢?
1.看口碑评价
不同的排队叫号系统厂家在网络上的评价方面肯定是不一样的,在这里推荐大家选择口碑稳定的厂家,这样的话可以保证产品的质量以及在后续的使用中可以减少很多不必要的麻烦。
2.看售后服务
在使用排队叫号机的时候都会遇到各种各样的问题,所以这里关于排队叫号系统厂家的售后服务就是关键的评估因素,如果售后服务做的不是很好的话,那么在后续服务上会出差错,也会给自己带来不好的体验感。相反如果售后服务做的很好的话,那么问题处理的结果跟体验感会好很多。
3.看价格定位
每个单位在购买排队叫号系统时准备的预算资金各不相同,那么在购买时,肯定要区分不同厂家排队叫号系统的价格定位,如果个别厂家价格定位高的话,那么则建议大家货比三家,多咨询几个厂家进行对比。
以上就是具体甄选排队叫号系统厂家的方法啦!希望能够给大家带来一定的帮助,这样的话在价比方面就可以得到保障了。
还有就是在进行产品选择时,需要进行一个综合的对比和衡量,要结合产品的价比以及售后服务,这样挑选出来的产品会更适合自己单位和公司。
