广州如江智能科技有限公司

    广州如江智能科技有限公司（简称：如江科技）是一家致力于排队叫号系统优化应用领域的业务研究和系列产品的研发、制造及提供整体解决方案的高新技术企业。作为一家高科技企业，自成立伊始大厅排队叫号机，如江科技就非常注重对产品研发及应用的持续投入叫号机。目前，公司已经获得多项“实用型新”、“外观”；并拥有多项“软件著作权”。

    主营产品有智能排队机、触屏评价器、多媒体液晶广告机、触摸查询机等多条成熟的产品线，系列产品及解决方案已广泛应用于金融保险、门诊卫生、行政服务中心、工商、税务、电力、通信等多个领域，并获得了各使用单位的一致好评及各媒体的强烈关注和报道。

    如江智能排队机，又称电子排队机、叫号机、发号机。其全称是：排队管理系统（电子排队系统，Queue Management System, QMS）。主要用于医院、农行、工商、税务、海关等窗口服务行业广州排队叫号机，客户进入营业厅后，先从排队机上抽取号票、在秩序井然的等候区座位待语音呼叫（同时在相关窗口电子显示屏上显示客户的票号），然后到被呼叫窗口办理业务。

    如江排队管理系统的优势、特点：

1、一台排队机（取号机）联接的业务窗口可扩充至255个。

2、外形新颖、现代、美观，可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。

3、柜员控制器、显示屏呼叫客户到窗口办理业务，避免插队现象，大厅秩序井然。

4、自由组合：触摸式取号机；悬挂、壁挂窗口显示屏广东智能排队叫号机，美观大方。

5、柜员控制灵活：柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。

6、语音、数字提示：客户取票后，有语音播报和显示屏显示到特定窗口。

7、统计分析管理：可选购管理软件，通过PC电脑统计各窗口的工作情况。

8、方便与其它业务系统进行集成：由于采用了开放式的设计架构，系统为其它业务系  统提供了标准的应用接口，例如：为PC终端客户提供了虚拟呼叫器，既节省了客户的投资，同时又使客户的系统成为了一个有机的整体。

    排队机常用于电信、医院、商行、政府等营业厅，用于管理客户在营业厅的服务顺序，维护营业厅现场秩序，随着互联网+等概念的深入，传统排队机服务模式已经逐渐满足不了客户、营业厅运营、营业厅管理需求。应用互联网+排队机实现排队机物联网的概念，实现营业厅O2O排队预约（线上预约，线下排队）商业模式，减少不必要的混乱排队插队，实现科学的排队管理方式，提高了人们的效率。

服务为本，客户至上，做好服务是银行生存的根本。在国内金融行业竞争日益加剧的大环境下，银行服务的要求变得越来越高。镇海农商银行秉承“简单、便捷、效率”的服务理念，为了进一步强化银行网点转型，引进如江排队系统，改善客户服务体验，提高网点运营效率，提升客户服务水平。是宁波市获准筹建的家农村商业银行，也是浙江省一家由农村信用合作联社直接改制的农村商业银行。

镇海农商银行网点上线的由排队机、窗口显示屏、窗口综合显示屏、挂壁广告机、叫号器、评价器及排队评价综合管理系统组成。“您好，请问您办理什么业务……”刚一进门，大堂经理就迎了上来，引导小编取号、进入等待区落座。当小编询问网点排队机的优点时，大堂经理说道“排队机可帮助客户排队，消除客户，节省客户等候时间，是解决问题的利器。”

在与等候区客户的交谈中，很多客户向小编反映“排队机取号后，等待叫号就可以轻松办理业务，特别方便”话语中，频频为我们的排队机点赞。

对于来银行办理业务的客户，在排队机上取票号，在等待区等待叫号。窗口显示屏和窗口综合显示屏显示及语音提示时，即可到柜台办理业务，并可在评价器上对服务柜员评分。所有服务评分均被排队评价综合管理系统统计，督促网点服务人员更好服务。

银行网点上线如江排队机系统，可识别、业务种类优先设置、强大的统计、监控功能可减少业务等待时间，提升服务效率。通过对排队大数据的统计，准确识别客户，挖掘出客户，为客户提供个性化金融产品，提升营销与服务水平,使得客户体验度得到不断提高。

“惠农兴商、融惠万家” 宁镇海农商银行引入如江排队系统，银行和客户实现双赢，客户服务体验显著提高；银行甄别客户情况，使营销产品业务有效开展，提升潜在盈利点，推动网点服务营销转型升级，为银行转型打下坚实基础。

排队叫号机通称排队机,他在日常生活经常可以看到并被广泛应用于银行服务厅,移动大厅,政务服务中心,税收等公共场所。它和人们的日常日常生活牢牢地有关并为我们服务项目。即然排队机、叫号机经常可以看到那样我们要具体了解下排队机和排队叫号系统的操作。

在日常生活中,排队叫号机经常被使用在流量大,必须排长队办业务的地方,例如:银行,工商管理局,税局,人才交流中心等公共场所。这样说大家心里应该有排队叫号机的大体轮廊和定义了吧。大多数人都会在银行办业务,排队叫号机在银行中的应用的。那样从银行谈起吧,银行遍及世界各地,在世界财富排行榜上银行始终是坐落于前端的,属于赢利比较高的领域。

在银行中开设排队叫号系统,关键在于保持银行服务厅的秩序,避免秩序错乱而出现不必要的损失及其工作人员的伤害,次之,就是为了方便大伙儿,为每一位来银行办业务的顾客考虑。

然后来说一说设定排队叫号机的另外一个组织,医院吧,医院是确实人较多,而且又比较急,在医院设定排队叫号机的一个好处就是患者家属通常都是内心比较急的,通过设置排队叫号机,防止了排队的行为,这是一个公平的反映。那样能够有效地维护保养医院的秩序,降低大家之间的矛盾。 排队叫号机早已被广泛应用于日常生活当中每一个角落里,或许你每天都会和它擦身而过,对目对望,但是你却未曾回忆起它。排队叫号机依然在默默地为您服务,立足于每一个需要的人。

近年来，随着移动互联网人工智能、大数据和云计算等技术不断渗透到金融领域，金融科技发展快速，同时行业竞争日益激烈，银行网点的到客量和业务量呈逐年下降趋势。另外，网点的租金和人力成本不断攀升，给银行的盈利带来一定压力。因此，商业银行纷纷开展网点智慧化转型以提升服务效率、挖掘网点潜能、促进经营效率稳步增长。

在这样的大背景下，日照银行积极建设智慧网点，并取得明显成绩。日照银行充分认识到，银行网点转型，首先需要在O2O全渠道客户服务的视角下，重新梳理定义网点的渠道优势和功能定位。未来，银行需要基于线上线下渠道的差异化优势，构建全渠道融合生态，并通过全渠道协同、场景化生活增值服务和数据洞察，提升客户体验。

2019年7月8日，无介质悬空投射叫号机在上海浦东发展银行（浦发银行）问世，逐渐走入大众视野。 这两台叫号机搭载了广州如江科技智能有限公司自主研发的光学成像原材料，融合上空交互技术性，具有空中成像、影象可交互、影象可穿越重生等特点。通过与浦发银行的金融运用及服务紧密结合，金融业运用及服务可以从上空向用户展现，客户也可以在半空中与此交互，不会受到传统式显示屏阻拦。如江科技关键技术的成功运用，意味着企业的技术产品及品质已获得业内肯定！ 2019年7月12日，浦发银行老总亲临坐落于上海外滩12号的营业网点，参观考察无介质悬空投射叫号机，并予以好评！ 

如江科技的无介质悬空投影技术是利用纳米精密度操纵加工的离散变量微小的企业光电器件（约100μm大小），将图片导出单元的光源细切分后，再利用几何光学把它集聚在半空中等比显像。此工艺根据电子光学微镜构造来拷贝光场，在三维空间再现一个三维立体的实像，此实像裸视由此可见，且影象可穿越重生。通过整合如江科技自主研发的交互系统软件，它能够让消费者自由自在地实际操作上空影象与其说交互，操作方式简易，如同实际操作iPad一样简易。无介质全息影像技术基本原理。如江科技与浦发银行早已有数次深化合作，助推浦发银行打造出将来无边金融机构，未来银行已在我们身边悄悄绽放，未来！