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2023-05-15 09:02:09
7月6日早上,沧州市区的崔女士打电话“看沧州市”,期待通过平台号召沧州市房产管理局能否在交易大厅安装一个叫号机,以方便办事人民群众。崔女士称,沧州市房产管理局交易大厅应当添一个叫号机。由于前往的人太多小型叫号机,大家只有在那儿杵着、站着,年青人稍微好一点,上年纪的、站时间久了膝盖不好的或者老人就不太方便了,她就看见一对老人互相搀扶着排了很长时间的队,眼见前边就一两个人了,可前边那人是两套房子,办好就到了休息时间了,工作员就不给后边排长队的人办了。
崔女士提议房地产交易大厅可以像银行或医院门诊一样,安装一部叫号机,来人领号后能去椅子上坐下来等候叫号申请办理。喊到自己的号码后前去相对应窗口办理就可以,不用在银行柜台前排队等待。 “看沧州市”亦曾去该交易大厅办过不动产权证书,在资料完整、提早多方面打探程序流程前提下,一切算是成功,大概半小时左右就办理了,期内全是站着排长队广东智能排队叫号机,想找个落身的区域休息一下,几乎不可能。
崔女士的意见很有道理,期待沧州市房地产交易大厅能把叫号机搬入业务大厅,并健全为人民服务措施,分配工作员开展业务流程正确引导,让窗口单位更为规范和全透明,让办事人民群众不再受排队等待之苦,也提高了业务查询质量和为群众办事效率。何乐而不为呢?
(1)产品型号:RJ-Q88;
(2)外形尺寸:1430mm*450mm*420mm;
(3)主板:D425;
(4)硬盘:32G
(5)网络接口:10/100MRJ45;
(6)通信协议:TCP/IP,RS485;
(7)材质:钢结构;
(8)内存:2G;
(9)液晶:17/19寸液晶显示器;
(10)触摸屏:17/19寸表面声波触摸屏;
(11)工作环境:温度-5~70℃;湿度:40%~80%;
(12)机柜:钣金柜体;表面金属喷漆;防磁、防静电;
(13)控制面板:电源输入;电源开关;网络输入;
(14)电源:功耗低于200W;开机瞬间电源5A;电压220V。
排队机适用于服务行业办事大厅,如金融、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域单位的排队叫号,不但可以创造轻松的排队环境,给客户的服务,还可以提高服务部门的形象面貌,提高工作效率。
触摸排队系统,操作简单,功能强大,外形精美。
产品的优势为:
(1)操作简单,易于维护;
(2)个快速定制;
(3)7×24小时服务覆盖各大省市;
(4)真正的厂家;
(5)具有软硬件自主产权;
(6)简约大气一体机;
(7)牌子的度。
售后服务
(1)保修期内,属系统本身技术问题或其他非人为因素而造成的故障,由公司免费保修,终身免费技术支持;
(2)保修期后一律不收人工费,仅收材料成本费;
(3)每个地市都设有办事处,实现贵行要求的快速响应;
(4)售后服务响应时间:现场24小时响应。一般问题当天解决。在出现设备故障时,应保证先排除故障,再将坏损部件返厂送修,保障业务的不间断运行;
(5)服务方式:、电话支持;
(6)为解除客户的,公司配备一定数量的部件,以便故障时及时更换,影响客户的正常使用;
(7)服务内容:每月定期电话回访;不定期上门清理纸屑;软件升级时上门免费更换;故障处理;操作人员及系统维护人员的技术指导;用户其它需求的相应;
(8)人员:专职的售后服务人员,售后服务人员一律统一服装、统一标牌;
现如今各种广州排队叫号机开始在各种地方都会使用到,但是对应的市面上也会出现各种不同的厂家,因此我们在选择一个好一点的广州排队叫号机就有很多需要注意的部分,下面小编就来为大家介绍一下选择排队叫号系统的时候时候要注意什么。
在挑选广州排队叫号机的时候要先对于各种部件的检查,不同的部件在处理的时候就会有很多的问题。在检查的时候对于部件所使用的材料以及对应的接触部分也会有一定的区别,所以我们在使用的时候就会根据各种不同的部分来进行处理,所以对应选择较好的广州排队叫号机时需要对于各种不同的部分来进行调整。
其次我们在选择的时候,还需要根据不同的信号连接要求,若是使用的时候信号连接出现问题很容易导致各种东西出现一定的问题。因此我们在选择排队叫号系统的时候就需要根据材料的情况,以及对应的信号连接效果来进行选择。在选择的时候我们就可以根据以上这些不同的部分来进行选择。
1、可灵活修改界面、按键图形,可定时自动关机,界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换。信息查询功能,有助于客户了解服务内容、服务流程等信息。
2、具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工登陆号进行登录,工作结束后,退出排队系统,这对统计非常准确;
3、多台发号机相连,满足多入口、多楼层用户需求。
4、号票转移功能,方便多业务办理的客户,免去多次取号,一票到底。
5、远程无线短信提醒功能,保证客户在任何地方都能获得排队信息。
6、系统支持在值班经理处增设,处理各种特殊状况,统计管理功能,多种业务统计并自动生成表格,实时查看。
7、完善的后台评价统计功能,方便管理者安排办理窗口办理时间,并作为员工奖励评价依据,有助于提高窗口服务水平,自动生成评价汇总表。
8、综合显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改;系统支持高清晰度液晶一体机、大屏幕、拼接墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息。
9、号票内容可根据用户需求随时编辑修改。
10、多种语言提示(普通话、英语、粤语话等)。
11、多业务、多优先级设置(多99个业务种类,9级优先设置)支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。
12、开放式系统接口,以满足功能扩展需求;用户可随时设定任意业务的暂停办理或开启。
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